FAQよくあるご質問（FAQ）
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よく検索されるキーワード
検索結果一覧
全9件中 1 - 9件
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Q
オンラインサービスでご確認いただけます。オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」⇒「パスワード変更」の順にクリックし、ご確認ください。
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Q
ワンタイムパスワードはスマートフォンがないと使用できませんか？
ワンタイムパスワードは、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末がない場合はご利用いただけません。※2025年4月19日(土)から、ワンタイムパスワード未登録のお客様のセキュリティ向...
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Q
ワンタイムパスワードの申し込みをしたのに、ログイン時に「ワンタイムパスワード」の入力が求められません。
通常通りの環境でログインをした場合は、「ワンタイムパスワード」の入力は不要です。通常と異なる環境（端末・ブラウザ）でログインした場合、またはワンタイムパスワードサービス適用対象...
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Q
第三者による不正なログインおよび取引被害にあわないために、ログインパスワードや取引パスワードの変更、ワンタイムパスワードの登録、ご使用のパソコンのセキュリティ対策を行ってくださ...
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Q
ワンタイムパスワードの申し込みをしたのに、取引時に「ワンタイムパスワード」の入力が求められません。
お取引時に「ワンタイムパスワード」の入力は不要です。通常と異なる環境（端末・ブラウザ）でログインした場合、またはワンタイムパスワードサービス適用対象（登録金融機関への出金／取引...
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Q
オンラインサービスでワンタイムパスワードが必要な時は何を確認すればいいですか。
ワンタイムパスワードは、お客様がお持ちのスマートフォン等の端末にあらかじめインストールした NOMURAアプリで発行されます。なお、ワンタイムパスワードは30秒毎に更新されますので、最新...
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Q
フィッシングメールのサイトで、口座番号・パスワードを入力してしまったがどうすればいいですか？
不正な入力フォームにお客様の情報を入力してしまったお心当たりがある場合は、速やかにログインパスワード・取引パスワードの変更をお願いします。また、身に覚えのない取引や出金がないか...
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Q
野村證券で提供しているネット取引「オンラインサービス」では、お客様の安全なお取引のためにさまざまなセキュリティ対策を実施しています。野村證券の安心セキュリティ対策オンラインサー...
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Q
身に覚えのないお取引がある等、疑わしい点がございましたら以下のダイヤルへご連絡ください。「フィッシング詐欺 相談窓口」0120-56-8604（平日9：00～17：00）※土日9：00～17：00は「総合...