FAQよくあるご質問（FAQ）
検索結果一覧
全7件中 1 - 7件
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Q
ワンタイムパスワードサービスは機種変更をしても利用できますか？
ワンタイムパスワードサービス申込完了後、アプリをインストールした端末を機種変更をする場合は、事前のお手続きが必要です。オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「...
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Q
オンラインサービスよりワンタイムパスワードサービスにお申し込みの上、NOMURAアプリをインストールし、ワンタイムパスワードサービスの利用登録を行ってください。※オンラインサービス、NO...
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Q
ワンタイムパスワードを申し込みましたが、使い方（操作方法）が分かりません。
オンラインサービスでワンタイムパスワードの入力欄が表示されたら、お客様がお持ちのスマートフォン等の端末からNOMURAアプリを起動いただき、左上のメニューより、（下部の位置にある）「...
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Q
ワンタイムパスワードサービス（二要素認証）とは、従来のパスワードに加え、新たに「ワンタイムパスワード」の認証を加えた、二つの要素で認証を行います。これにより、第三者による不正ロ...
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Q
ワンタイムパスワードサービスの利用を停止するにはどうしたらよいですか？
オンラインサービスよりお手続きいただけます。オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」の順にクリックし、「サービス・契約情報照会」画面...
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Q
以下の場合にワンタイムパスワードの入力が必要となります。＜ワンタイムパスワードサービス適用対象＞ ・登録金融機関への出金 ・取引パスワード変更 ・ログイン時の追加認証 ※ご利用...
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Q
ワンタイムパスワードを間違えてしまいました。どうしたらよいですか？
再度、「ワンタイムパスワード」をご入力ください。（ワンタイムパスワードの有効時間は30秒です。）