FAQよくあるご質問（FAQ）

オンラインサービスの「まめ株（単元未満株）」に関するよくあるご質問

オンラインサービスの「まめ株（単元未満株）」に関するよくあるご質問は、こちら。

オンラインサービスで取り扱う外国債券の銘柄はどこで確認できますか。

オンラインサービスの取扱銘柄は、ログイン後、「取引」⇒「外国債券」でご確認いただけます（ログインは、こちら）。※新発債券は、オンライン売出開始日6:00～オンライン売出最終日26:00まで...

オンラインサービスの「資産状況/履歴」に関するご質問

オンラインサービスの「ご投資状況」「お預り資産」「金銭残高」「取引/注文履歴」などに関するよくあるご質問は、こちら。

預けている資産の確認方法を教えてください。

オンラインサービスにログインの上、「資産状況/履歴」⇒「お預り資産」の順にクリックするとご確認いただけます（ログインは、こちら）。なお、直近の取引残高報告書でもご確認いただけます。

オンラインサービスで、郵送によるパスワード再発行を依頼しました。どのくらいで届きますか？

3営業日～4営業日程度でパスワード（再発行）を記載した書面を郵送（簡易書留（転送不要））でお届けします。 ※郵便事情により、更に日数を要する場合もあります。  

オンラインサービスの操作方法を教えてください。

オンラインサービスの操作方法については、以下をご確認ください。オンラインサービス操作の手引き

リモート相談について教えてください。

「野村のリモート相談」をご確認ください。

オンラインサービスの終了はどうすればいいですか？

オンラインサービス画面右上の「ログアウト」ボタンを押してください。

ログイン時に、エラーメッセージ(WPIE020033)が表示されます。

以下をご確認いただき、再度ご入力をお試しください。・半角入力になっているか。・「ログインパスワード」欄に「取引パスワード」を入力していないか。・「A」と「a」など、大文字・小文字...

オンラインサービスの「投資情報」に関するご質問

オンラインサービスの「投資情報（「お気に入り銘柄」や「野村のレポート・動画」など）」に関するよくあるご質問は、こちら。