FAQよくあるご質問（FAQ）

メールアドレスの登録・変更方法を教えてください。

オンラインサービスよりお手続きいただけます。オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「メールアドレス登録/変更」の順にクリックし、お手続きください（ログインは、こち...

「ログインID」がわかりません。

ログインIDがご不明な場合は、「口座番号でログイン」をご利用ください。※「ログインIDでログイン」は2017年12月以前に野村ネット＆コール（オンライン専用支店）に口座開設されたお客様の...

オンラインサービスで注文する方法を教えてください。

オンラインサービスの注文方法については、以下をご確認ください。オンラインサービス操作の手引き

保存したパスワードでログインできません。

過去に保存したログインパスワード等をログイン画面に自動入力する機能（ブラウザのオートコンプリート機能）をご利用された場合、有効な「ログインパスワード」ではない、他のパスワード情...

オンラインサービスの「まめ株（単元未満株）」に関するよくあるご質問

オンラインサービスの「まめ株（単元未満株）」に関するよくあるご質問は、こちら。

オンラインサービスでの外国債券の注文受付時間を教えてください。

「新発債券」「既発債券」によって異なります。【新発債券】新しく発行される債券です。一定の募集期間が設定されていますが、早めに売り切れてしまう銘柄もあります。 ・外貨建て債券：オン...

オンラインサービスで、郵送によるパスワード再発行を依頼しました。どのくらいで届きますか？

3営業日～4営業日程度でパスワード（再発行）を記載した書面を郵送（簡易書留（転送不要））でお届けします。 ※郵便事情により、更に日数を要する場合もあります。  

オンラインサービスの終了はどうすればいいですか？

オンラインサービス画面右上の「ログアウト」ボタンを押してください。

リモート相談について教えてください。

「野村のリモート相談」をご確認ください。

オンラインサービスの「外国株式」に関するよくあるご質問

オンラインサービスの「外国株式」に関するよくあるご質問は、こちら。