FAQよくあるご質問（FAQ）

ワンタイムパスワードサービスの申し込みを完了していないが、NOMURAアプリにワンタイムパスワードが表示される。

過去にワンタイムパスワードの設定操作を中断したために表示されている無効なワンタイムパスワードである可能性があります。画面右下の「編集・削除」ボタンから削除を行った後、再度ワンタ...

口座開設をすると、いつから取引できますか？

お手続き方法により異なります。以下をご確認ください。【スピード口座開設】スマートフォンの本人確認専用アプリでマイナンバーカードを読み取ってお手続きする方法平日の13時までに口座...

メールアドレスの登録・変更方法を教えてください。

ホームページからお手続きいただくか、お取引店へお申し出ください。※ホームページでのご変更にあたっては、当社に登録済みのSMS（ショートメッセージサービス）を受信できる携帯電話番号が...

取引パスワードを忘れてしまいました。

取引パスワードがわからない場合、新しいパスワードの取得（再設定/再発行）が必要です（詳細は、こちら）。

オンラインサービスの利用を始めたいのですが、どうすればよいですか？

オンラインサービスのご利用にあたってはお申し込みが必要です（詳細は、こちら）。野村證券に口座をお持ちのお客様は、どなたでも無料でご利用いただけます。※店舗（本・支店）のお客様は、...

オンラインサービスで注文する方法を教えてください。

オンラインサービスの注文方法については、以下をご確認ください。オンラインサービス操作の手引き

野村ネット＆コールのログインIDが分かりません。

ログインIDは、2017年12月以前に野村ネット＆コール（オンライン専用支店）に口座開設されたお客様のみご利用いただけます（詳細は、こちら）。「ログインIDがご不明なお客様」、「本・支店...

「ログインID」がわかりません。

ログインIDがご不明な場合は、「口座番号でログイン」をご利用ください。※「ログインIDでログイン」は2017年12月以前に野村ネット＆コール（オンライン専用支店）に口座開設されたお客様の...

取引店が店舗（本・支店）でも、オンラインサービスを利用できますか？

口座をお持ちのお客様は、どなたでも無料でご利用いただけます。オンラインサービスのご利用にあたっては、お申し込みが必要です（詳細は、こちら）。

オンラインサービス画面上に「お客様の口座では､お取引できません｡」(WSIE000202、WFCE006002)と表示され、注文やIPOの申し込み等ができません。

当社では、お客様のご意向に沿った商品のご案内や情報サービス等を充実させるべく、お客様に証券投資に係るご投資の方針等をお伺いしております。   ご投資の方針が「国内債券・国内公社債投...