FAQよくあるご質問（FAQ）

パソコンからパスキーでログインする方法を教えてください。

パソコンからパスキーでログインする手順は以下をご確認ください。 1.オンラインサービスのログイン画面で、「取引メニュー」を選択し「パスキーでログイン」を押してください。2.「パスキ...

オンラインサービスでパスキー登録をする方法を教えてください。

＞すでにNOMURAアプリでパスキー登録済みで追加登録をご希望のお客様はこちら 以下の流れに沿って、パスキーの登録をお願いします。 １．オンラインサービスの「照会メニュー...

「取引店（取引店コード）」や「 口座番号 」がわかりません。

「取引店（取引店コード）」や「口座番号」は、「口座開設のご案内（口座開設完了の際にお送りした書面）」や「野村カード」「取引残高報告書」「取引報告書」等でご確認いただけます（確認...

「ログインパスワード」「取引パスワード」とは何ですか？

「ログインパスワード」は、オンラインサービスやNOMURAアプリへログインする際にご入力いただくパスワードです。「取引パスワード」は、オンラインサービスやNOMURAアプリでのご注文やお手...

「野村ホームトレード」にログインができません。

「野村ホームトレード」は、2018年1月よりサービスの名称を「オンラインサービス」へ変更しております。オンラインサービスのログイン画面をご利用ください（ログインは、こちら）。オンライ...

口座開設をしましたが、オンラインサービスのログインに必要なパスワードが分かりません。

口座開設方法によりログインパスワードの確認方法は異なります。以下をご確認ください。【「スピード口座開設」「かんたん口座開設」でお手続きされたお客様】「ログインパスワード」※は、口...

パソコンでパスキー登録の保存先をWindows Hello に設定するにはどうしたらいいですか。

＞Windows Hello（ PIN、指紋認証、顔認証等）の設定方法はこちらをご確認ください。 Windows11のパソコンでパスキー登録をする際に、保存先をWindows Hello（PIN、指紋認証、...

「ログインパスワード」「取引パスワード」の変更方法を教えてください。

オンラインサービスからお手続きいただけます。オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」⇒「パスワード関連」の順にクリックし、ご確認くだ...

オンラインサービスからの国内株式注文にかかる売買手数料率は、どうすれば確認できますか？

店舗（本・支店） のお客様は、オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」⇒「手数料」の順にクリックし、ご確認ください（確認は、こちら）。...

取引パスワードを忘れてしまいました。

取引パスワードがわからない場合、新しいパスワードの取得（再設定/再発行）が必要です（詳細は、こちら）。