よくあるご質問

Q口座開設をしましたが、オンラインサービスのログインに必要なパスワードが分かりません。

A
口座開設方法によりログインパスワードの確認方法は異なります。以下をご確認ください。

「スピード口座開設」「かんたん口座開設」でお手続きされたお客様
「ログインパスワード」※は、口座開設のお手続きで設定いただいたものをご利用ください。
6桁~16桁の半角英数字・記号でご入力ください(詳細は、こちら)。

郵送でお手続きされたお客様
初回ログインに必要なパスワードが記載された「オンラインサービス 初期パスワードのお知らせ」(簡易書留)をご登録の住所へ送付しております。なお、「取引店コード・口座番号」は「口座開設のご案内」に記載しており、別々の郵送物でお送りしております。

「ログインパスワード」がご不明な場合は、新しいパスワードの取得(再設定/再発行)が必要です(詳細は、 こちら)。
「取引店コード」「口座番号」がご不明な場合は、こちら

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