FAQよくあるご質問（FAQ）

パソコンからパスキーでログインする手順は以下をご確認ください。

1.オンラインサービスのログイン画面で、「取引メニュー」を選択し「パスキーでログイン」を押してください。
2.「パスキーを使用してサインインします」と表示されたら、パスキーの保存先に応じて以下の方法で認証します。

　　複数のパスキーを保存している場合は、表示される一覧から利用したいパスキーの保存先を選択してください。
　　必要に応じて、画面下部の「別のパスキーを選択する」を選ぶことで、他の保存先のパスキーを選択できます。　

◆パスキーをスマートフォン・タブレットに保存している場合

1. 「iPhone、iPadまたはAndroidデバイス」を選択します。
2.  パソコン画面に二次元コードが表示されます。 
3.  NOMURAアプリ（パスキー設定済）を入れたスマートフォンまたはタブレットでその二次元コードを読み取ります。
4.  端末（スマートフォンまたはタブレット）側で認証を行います。
5.  ログイン完了

　※このとき、パソコンとスマートフォン・タブレットの両方の端末でBluetoothをONにしてください。
　　操作方法は、パスキーでログインをご確認ください。

◆パスキーをパソコンのWindows Helloに保存している場合

1. 「パスキーを使用してサインインします」と表示されたらパソコンへのサインインと同じ方法（PIN、指紋認証または顔認証）で認証します。
2.  ログイン完了

◆パスキーをGoogleパスワードマネージャーに保存している場合

1. Google Chromeブラウザでログイン画面を開き、「パスキーを使用してサインインします」と表示されたらGoogleアカウントのサインインと同じ方法（PIN、指紋認証または顔認証）で認証します。
2. ログイン完了

◆パスキーをiCloudキーチェーンに保存している場合

1. Safariブラウザでログイン画面を開き、「パスキーを使用してサインインします」と表示されたらパソコンへのサインインと同じ方法（Touch ID、指紋認証、またはパスワード）で認証します。
2. ログイン完了

◆パスキーを セキュリティキーに保存している場合

1. 「パスキーを使用してサインインします」と表示されたら、パスキーの選択で「セキュリティキー」を選択します。「セキュリティキー」表示がない場合は、下部の「別のパスキーを選択する」を選択後に「セキュリティキー」を選択します。
2. セキュリティキーをUSBポートに挿入します。
3. セキュリティキーに設定したPINを入力し、セキュリティキーにタッチします。
4. ログイン完了

【ご参考】
Bluetoothとは何ですか？Bluetoothの設定状況はどこで確認できますか？
NOMURAアプリでパスキーの登録をしたいのですが、事前に準備することはありますか？
パスキー認証を利用したいのですが、パスワードマネージャーとは何ですか？
パソコンでパスキー登録の保存先をWindows Hello に設定するにはどうしたらいいですか。