FAQよくあるご質問（FAQ）

オンラインサービスの終了はどうすればいいですか？

画面右上の「ログアウト」ボタンを押してください。 他の方とパソコンを共有している場合などにオンラインサービスを終了せずに離席すると、お客様のプライベートな資産情報が見えてしま...

画面共有サービスについて教えてください。

「画面共有サービスのご利用について」をご確認ください。

オンラインサービスでWindows OSの「ハイコントラストモード」を利用できますか？

「ハイコントラストモード」の設定により、オンラインサービスの一部画面において正常に文字の認識ができない場合がございます。文字の認識ができない場合は、対象の文字部分をマウスで部分...

オンラインサービスでの「ウェブページ音声読み上げソフト」の操作について教えてください

オンラインサービスでウェブページ音声読み上げソフトをお使いの場合は、キーボードの「Tab」キーでカーソルの移動、「Enter」または「スペース」キーでカーソルが当たっているメニューの実...

野村證券から他の証券会社に、国内株式を移管する場合の手数料について教えてください。

1銘柄ごとに、移管手数料がかかります（詳細は、こちら）。※TOB（公開買付け）への参加申込等、当社の定める株式移管については手数料が不要です。

「特定口座年間取引報告書」が届きません。どうなっていますか？

【ご参考】税制改正により、2019年分の確定申告から、「特定口座年間取引報告書｣｢支払通知書」の添付が不要となりました。詳細は、「国税関係手続の簡素化について（国税庁サイト）」を...