FAQよくあるご質問（FAQ）

お預り資産画面が更新されません。

画面を表示した時点の内容を表示します。更新する場合は、キーボードの「F5」ボタンやブラウザの「更新」ボタンを押してください。

ご投資状況とはなんですか？

過去15ヶ月間（当月を含みます。）のお客様の資産の推移を時系列で一覧表示します。前営業日基準の時価評価額や評価損益もあわせて表示します。

画面によって、外貨のお預り金が違うのはなぜでしょうか。

「お預り資産」と「ご投資状況」の各画面で評価する為替レートが異なるため、金額に差異が生じます。＜評価額の計算＞「お預り資産」前営業日の時価×当日の数量×前営業日9時頃の当社為替レー...

取引が成立したあと、画面にリアルタイムで反映されますか。国内株は最新の株価で評価されますか。

お預り資産画面を表示した時点の保有数量を表示します（国内非上場種類株式を除く）ので、お取引後リアルタイムで反映します。時価については、国内株式は当画面を表示した時点の時価で評価...

お預り資産の参考時価や為替レートはリアルタイムの時価ですか。

国内株式（現物・信用・まめ株）の株価は、画面を表示した時点の時価を表示します。株券等貸借取引やその他商品の参考時価や為替レートは、前営業日基準の時価を表示します。＞詳しくはこちら

外国投信の評価額が変わっている。

外国投信の純資産価格は毎営業日11時頃に更新されますので、純資産価格に基づいて計算される評価額も変わります。　6:00～11:00頃　　　前々営業日の純資産価格　11:00頃～深夜2:00　前営業...

外国債券の償還金がお預り資産（保有資産評価合計）に反映されていません。

外国債券（均等償還型やコール条項付など）の一部償還の場合、償還金は支払日にお預り資産から減少し、支払日の翌日にお取引口座に計上されます。そのため、一部償還日17時頃から翌朝6時まで...

お預り資産画面の評価レートはいつのレートが表示されているのですか。

「お預り資産」画面は前営業日の当社9時レート（仲値）を表示しています。毎営業日6時に更新します。

法人口座でWeb交付サービスご登録後に代理人等を選任しても、引き続きWeb交付サービスを利用することはできますか。

ご利用いただくことはできません。Web交付サービスご登録後に代理人等（※）を選任された場合は、本サービスのご利用は終了となります（一部の適格機関投資家を除く）。※代理人等とは取引代理...

法人口座で「Web交付サービス」を利用することはできますか。

代理人等（※）を選任されていない法人口座であれば、ご利用いただくことが可能です（一部の適格機関投資家を除く）。Web交付サービスのお申込みは「口座情報／手続き＞サービス・契約情報照...