FAQよくあるご質問（FAQ）
検索結果一覧
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Q
ログイン画面に、口座番号やログインパスワードが入力されているので消去したい
お使いのブラウザによって、一度入力した口座番号、ログインID、ログインパスワード等が保存され、自動的にログイン画面に入力される「オートコンプリート」機能があります。オートコンプリ...
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Q
パスキー認証は、スマートフォンがない場合でもご利用いただけます。パソコンでオンラインサービスからパスキーをご登録ください。詳細は、パスキーの登録をご確認ください。
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Q
ログイン画面に、あらかじめ口座番号やログインパスワードを登録しておきたい
お使いのブラウザによって、一度入力した口座番号、ログインID、ログインパスワード等が保存され、自動的にログイン画面に入力される「オートコンプリート」機能があります。オートコンプリ...
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Q
Bluetoothとは何ですか？Bluetoothの設定状況はどこで確認できますか？
Bluetoothは、近くの機器同士をつなぐ無線技術です。例えば、スマートフォンとパソコン、イヤホン、スピーカーなどをワイヤレスで接続することが可能です。スマートフォンの場合、ホーム画面...
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Q
パスキー登録時の推奨環境に該当しているかをご確認ください。また、ご使用のスマートフォン（端末）の設定についてご確認をお願いいたします。 パスキー登録時の推奨環境とスマートフォン...
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Q
NOMURAアプリのログイン時に、エラーメッセージ（M1019）が表示されます。
以下の方法で改善する場合がございます。・電波の良い場所で、再度ログインをお試しください。・スマートフォンの再起動・一度「ログインパスワードでログイン」をご利用ください。
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Q
オンラインサービス、NOMURAアプリよりお手続きいただくか、お取引店へお申し出ください。パスキーの削除方法は、以下をご確認ください。◇オンラインサービスの場合・オンラインサービスの「...
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Q
パスキー認証とは、フィッシングや不正アクセスに強い次世代の認証方式です。ログイン時に従来の「取引店コード・口座番号・ログインパスワード」の入力が不要となり、安全かつ簡単にアクセ...
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Q
オンラインサービスまたはNOMURAアプリでご確認いただけます。◇オンラインサービスでの確認方法オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」⇒「...
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Q
パスキーは1口座につき最大5つまでご登録いただけます。なお、1つの端末で複数の口座を管理することも可能です。その場合、パスキー認証時に、登録されている口座の口座番号等が表示されます...