FAQよくあるご質問（FAQ）
検索結果一覧
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Q
パスキー認証は、スマートフォンがない場合でもご利用いただけます。パソコンでオンラインサービスからパスキーをご登録ください。詳細は、パスキーの登録をご確認ください。
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Q
ログインボタンを押した後、ワンタイムパスワードなどの入力画面が表示された
第三者による不正ログインを抑止するため、通常と異なる環境（端末・ブラウザなど）からログインされた場合に、ログイン情報に加え、ワンタイムパスワードなどによる追加認証を行います。追...
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Q
NOMURAアプリでパスキー登録をしたのですが、パソコンの「パスキーでログイン」からログインをする際に、スマホでQRコードが読み取れません。
パソコンとスマートフォン・タブレットのBluetoothが双方有効かご確認ください。また、読み取りカメラは、iPhone端末をご利用の場合は標準のカメラアプリまたはコードスキャナーを、Android...
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Q
パソコンでパスキー登録の保存先をWindows Hello に設定するにはどうしたらいいですか。
＞Windows Hello（ PIN、指紋認証、顔認証等）の設定方法はこちらをご確認ください。 Windows11のパソコンでパスキー登録をする際に、保存先をWindows Hello（PIN、指紋認証、...
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Q
野村證券で提供しているネット取引「オンラインサービス」では、安心してお取引いただくために暗号化（SSL/TLS）をはじめ、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。＞野村證券の安心セ...
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Q
ログイン画面に、あらかじめ口座番号やログインパスワードを登録しておきたい
お使いのブラウザによって、一度入力した口座番号、ログインID、ログインパスワード等が保存され、自動的にログイン画面に入力される「オートコンプリート」機能があります。オートコンプリ...
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Q
NOMURAアプリでパスキーの登録をしたいのですが、事前に準備することはありますか？
事前に以下をご確認ください。 ◇ご準備いただくもの ・マイナンバーカード・署名用電子証明書パスワード（英数字6文字以上、16文字以下）・マイナンバーの読み取り可能なNFC対応スマートフ...
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Q
新端末のOSが旧端末と同じ場合、登録済のパスキーをそのままご利用いただけます。新端末のOSが旧端末と異なる場合（例：iOS⇔Android）、パスキーは移行できません。新端末でパスキーのご登録...
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Q
NOMURAアプリのダウンロードと初回ログイン方法を教えてください。
お客様がご利用のスマートフォン等の端末に、QRコードを読み込んでNOMURAアプリをダウンロードし、インストールしてください。なお、こちらからもインストールいただけます。インストールが...
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Q
パスキー登録時の推奨環境に該当しているかをご確認ください。 パスキー登録時の推奨環境 機器 OSバージョン／ブラウザ パスキー管理サービス iPhone・iPad 18以上／Sa...