FAQよくあるご質問（FAQ）

オンラインサービスでは、【取引メニュー】 【照会メニュー】にわかれております。ご利用になるメニューを、ログイン時にご選択ください。
また、ご利用のメニューによってログイン方法が異なります。詳しい操作方法は「オンラインサービスのログイン方法【ログインにお困りの場合】」をご確認ください。

※お客様のご契約状況等によりご利用可能なサービス・機能は異なります。
※初期パスワードでログインされる場合は、ご利用の機能によらず、【照会メニュー】でログインし、パスワード設定を完了させてください。

・正常な表示や動作ができない場合は「オンラインサービスの動作確認環境」をご確認ください。
・パスキーは、お取引店を変更された後もそのままご利用いただけますが、旧取引店の「取引店コード・口座番号」および「野村カード」はご利用いただけなくなります。
【照会メニュー】でログインいただく場合は、変更後の新しい「取引店コード・口座番号」をご入力ください。なお、新しい「取引店コード・口座番号」は、取引店変更完了後にお送りする書面にてご確認ください。