FAQよくあるご質問(FAQ)
検索結果一覧
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Q
可能です。未成年のお客様は、郵送でお手続きください。なお、親権者の方等の同意が必要です。 ※「スピード口座開設」「かんたん口座開設」からはお申し込みいただけません。 ※口座開設基...
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Q
はい、出国前の口座開設は可能です。 海外へ転出される場合、口座開設のお手続きに加え、別途書面でのお手続きが必要となるため余裕をもってご連絡ください。詳細は、 口座開設をご希望のお...
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Q
法人の口座開設は、店舗(本・支店)で承っております。お近くの店舗(本・支店)までお申し出ください。※ご来店の際には事前予約をお願いいたします(詳細は、こちら)。 ※オンライン...
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Q
【本人確認書類の画像アップロード】「運転経歴証明書」は使用できますか?
はい、本人確認書類としてご利用いただけます。 ※新規口座開設の場合、2012年3月31日以前に交付された「運転経歴証明書」はご利用いただけません。
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Q
マイナンバーの記載された住民票は本人確認書類として利用できますか?
はい、本人確認書類としてご利用いただけます(詳細は、こちら)。なお、口座開設では、「かんたん口座開設」、または「郵送でお手続き」でご利用いただけます。 お申込書の郵送をご希望...
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Q
ノムラFX口座のログインパスワードを忘れました。(または、ロックされた)解除方法を教えてください。
ノムラFX口座のパスワードの再設定が必要です。再設定はWEBで完結できます。再設定方法は、下記にてご確認ください。ログインができない場合
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Q
証券総合口座開設後、ノムラFX口座開設申し込みが必要です。詳細は、下記にてご確認ください。お取引・お申込ガイド:FX
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Q
【本人確認書類の画像アップロード】画像のファイル形式を教えてください。
ご利用いただけるファイル形式はこちらです。 ■ファイル形式:JPG(jpg,jpeg),PNG(png), BITMAP(bmp)
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Q
【かんたん口座開設】オンラインサービスから取引できるようになるのは何日後からですか?
口座開設の受付完了後、最短5営業日でお取引いただけます。口座開設完了後、「取引店コード・口座番号」を記載した「口座開設のご案内」をお送りいたします。お手元に届きましたら、口座開...
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Q
【本人確認書類の画像アップロード】画像アップロードをする際の注意点を教えてください。
【画像のチェックポイント】 ・画像が小さくないかご確認ください(余白が大きくなりすぎないようご注意ください)。 ・本人確認書類の全体が鮮明に写っているかご確認ください。 ・文字・マ...