FAQよくあるご質問（FAQ）

「Web交付サービス」の申込方法を教えてください。

オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」⇒「Web・メール交付サービス利用状況」の順にクリックし、お申し込みください（お申し込みは、こち...

ご案内メールの配信停止の方法を教えてください。

以下の方法でお手続きいただけます。 ◇ご案内メールからお手続き メール本文（下部）の「配信停止をご希望の方はこちらよりお手続きください。」をクリックし、お手続きください。 ◇...

「メール交付サービス」申し込みの際に、認証番号を入力する画面がありますが、この番号は何ですか？

「メール交付サービス」の必要情報をご入力いただき、「入力内容の確認」を押した後に、当社にご登録いただいているお客様の携帯電話にSMS（ショートメッセージサービス）で認証番号をお届...

あんしんスイープを申し込んでも、野村カードは引き続き使えますか？

引き続き、コンビニエンスストア等のATMでご利用いただけます。【入金】ATMから入金した資金は一時的に野村證券の「預り金」となり、営業日のご入金は翌営業日に、非営業日のご入金の場合は...

オンラインサービスの操作方法を教えてください。

オンラインサービスの操作方法については、以下をご確認ください。オンラインサービス操作の手引き

オンラインサービスの「資産状況/履歴」に関するご質問

オンラインサービスの「ご投資状況」「お預り資産」「金銭残高」「取引/注文履歴」などに関するよくあるご質問は、こちら。

オンラインセミナーの予約方法を教えてください。

ホームページからお申し込みいただけます（詳細は、こちら）。

外貨預金の取り扱いはありますか？

野村信託銀行が提供する外貨預金（定期預金）をご利用いただけます（詳細は、こちら）。

リモート相談について教えてください。

「野村のリモート相談」をご確認ください。

保存したパスワードでログインできません。

過去に保存したログインパスワード等をログイン画面に自動入力する機能（ブラウザのオートコンプリート機能）をご利用された場合、有効な「ログインパスワード」ではない、他のパスワード情...