よくあるご質問

「メール交付サービス」の申し込みをしようとメールアドレスを仮登録しました。本登録のメールがとどかないのですが、どうしてですか？

ご自身のメールの設定内容につきまして、以下の点をご確認ください。・受信フォルダ（受信トレイ）以外のフォルダ（例えば迷惑メールフォルダなど）に自動振り分けされている場合があります...

「野村のエコ割」に申し込むには、どうすればよいですか？

「野村のエコ割」が適用される対象サービスにより、申込方法が異なります。 詳細は、下記をご確認ください。 野村のエコ割

ワンタイムパスワードサービスの利用を停止するにはどうしたらよいですか？

オンラインサービスよりお手続きいただけます。オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」の順にクリックし、「サービス・契約情報照会」画面...

ワンタイムパスワードサービス（二要素認証）とは何ですか？

ワンタイムパスワードサービス（二要素認証）とは、従来のパスワードに加え、新たに「ワンタイムパスワード」の認証を加えた、二つの要素で認証を行います。これにより、第三者による不正ロ...

ご案内メールの配信停止の方法を教えてください。

以下の方法でお手続きいただけます。 ◇ご案内メールからお手続き メール本文（下部）の「配信停止をご希望の方はこちらよりお手続きください。」をクリックし、お手続きください。 ◇...

「メール交付サービス」で登録したメールアドレスを変更する方法を教えてください。

オンラインサービスからお手続きいただけます。オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「メールアドレス登録/変更」の順にクリックし、お手続きください（お手続きは、こち...

オンラインサービスの「資産状況/履歴」に関するご質問

オンラインサービスの「ご投資状況」「お預り資産」「金銭残高」「取引/注文履歴」などに関するよくあるご質問は、こちら。特によくあるご質問については以下をご覧ください。・「お預り資産...

不動産ST（セキュリティ・トークン）とは何ですか？

特定の不動産に投資するファンドの持分（ファンドの運用成果を受け取ることができる権利である信託受益権など）をデジタル化した新しい金融商品です。詳細は以下をご確認ください。 野村の...

「ログインID」がわかりません。

ログインIDがご不明な場合は、「口座番号でログイン」をご利用ください。※「ログインIDでログイン」は2017年12月以前に野村ネット＆コール（オンライン専用支店）に口座開設されたお客様の...

オンラインサービスの「外国株式」に関するよくあるご質問

オンラインサービスの「外国株式」に関するよくあるご質問は、こちら。