よくあるご質問

まずは、野村カードがご利用いただけるATMかご確認ください。
※セブン銀行ATMは、1,000円以上、1,000円単位でのお取り扱いとなります。なお、硬貨はお取り扱いしておりません。

野村カードは「磁気不良」または「有効な野村カードでない」等により使用できなくなる可能性があります。お持ちの野村カードが使用できなくなった場合は、再発行のお手続きをお願いいたします。

再発行はオンラインサービスからお手続きいただけます（受付時間  6:00～26:00）。

オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」⇒「ATM関連」の順にクリックし、「紛失/解約」よりお手続きください。「解約」のお手続きが完了すると、「再発行」ボタンより再発行いただけます（ログインは、こちら）。

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