FAQよくあるご質問(FAQ)
Q現在使用していないメールアドレスが登録されているため、ログイン時の認証コードが受信できません。メールアドレスの変更はどうしたらいいですか。
A
オンラインサービスへログイン前にメールアドレスを変更する場合は、お取引店へお申し出いただくかホームページからお手続きいただけます(お手続きは、こちら)。
ホームページでのご変更にあたっては、当社に登録済みのSMS(ショートメッセージサービス)を受信できる携帯電話番号が必要です。メールアドレス変更手続き完了後、「ログイン追加認証 -認証コード送信-」画面に反映する時間は以下の通りです。
※ 平日17:00~17:10、火曜日-土曜日1:30~6:00はご利用いただけません。
ホームページでのご変更にあたっては、当社に登録済みのSMS(ショートメッセージサービス)を受信できる携帯電話番号が必要です。メールアドレス変更手続き完了後、「ログイン追加認証 -認証コード送信-」画面に反映する時間は以下の通りです。
変更完了時間 | 反映タイミング |
営業日の0:00~17:00※ | 申込日の当日20:00以降 |
上記以外の時間帯および非営業日 | 申込日の翌営業日20:00以降 |
関連するご質問
この質問で解決しましたか?
-
よく検索されるキーワード