よくあるご質問
検索結果一覧
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Q
口座番号でログインする場合は以下をご確認ください。 ＞口座番号でログインする方法 ログインIDでログインする場合は以下をご確認ください。 ＞ログインIDでログインする方法 また、動作確...
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Q
ログイン画面に、口座番号やログインパスワードが入力されているので消去したい
お使いのブラウザによって、一度入力した口座番号、ログインID、ログインパスワード等が保存され、自動的にログイン画面に入力される「オートコンプリート」機能があります。オートコンプリ...
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Q
ログイン画面に、あらかじめ口座番号やログインパスワードを登録しておきたい
お使いのブラウザによって、一度入力した口座番号、ログインID、ログインパスワード等が保存され、自動的にログイン画面に入力される「オートコンプリート」機能があります。オートコンプリ...
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Q
【Windows/Google Chromeをご利用の場合】Windowsのポップアップブロック機能やGoogle ツールバー等の影響により、「ソフトウェアキーボード」の表示がブロックされている可能性があります。...
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Q
一度はログインできましたが、その後 「初期パスワードのお知らせ」に記載の数字を入力してもログインできません。
当社からお送りした「初期パスワードのお知らせ」（※）に記載されている数字（12桁）は、初回ログイン時の仮パスワードです。初回ログイン時にお客様ご自身で設定する新しいパスワードにご変...
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Q
ソフトウェアキーボードでは、以下の記号がご利用いただけます。「#」「+」「-」「.」「/」「:」「_」