FAQよくあるご質問（FAQ）

メールアドレスを登録しないとオンラインサービスは利用できないか

オンラインサービスはメールアドレス登録の有無にかかわらず、ご利用いただくことができます。

法人口座について、オンラインサービスから出金先指定金融機関口座の変更は可能ですか？

オンラインサービスでは法人口座の出金先指定金融機関口座変更を承っておりません。お取引店までご連絡ください。

カードが割れて、使えなくなってしまいました。どうしたらよいですか。

カードの再発行のお手続が必要となります。オンラインサービスでは、カード再発行のお申込みができます。オンラインサービスにログインのうえ「口座情報/手続き」＞「サービス・契約情報照会...

メールアドレスの本登録に必要な認証キーは、どこで確認できるのか

オンラインサービス画面上では認証キーをご確認いただくことはできません。メールアドレスの仮登録が完了すると、弊社から（認証キーを記載した）確認メールを仮登録されたメールアドレス宛...

法人口座で、野村カードの発行はできますか？

野村カードは個人のお客様（未成年口座を除く）向けのサービスとなっております。法人口座ではご利用いただけません。