よくあるご質問
検索結果一覧
全7件中 1 - 7件
-
Q
お取引店（本・支店、野村ネット＆コール）により手数料の体系が異なります。＞手数料体系について
-
Q
オンライン料率は株式が対象となりますので、投資信託は適用対象外となります。
-
Q
取引店に電話注文の際にシステム障害が発生したようだと申出をすれば､必ずオンライン料率（野村ネット&コールのお客様はオンラインサービスでのお取引の場合の売買手数料）が適用されるのか
弊社がシステム障害と認定した場合に限ります。
-
Q
オンラインサービスにシステム障害が発生したようなので、取引店に電話で注文をしたが、急いでいたので障害の連絡をしなかった
仮にシステム障害と認定されても、障害である旨のお申出がないと、原則オンライン料率（野村ネット&コールのお客様はオンラインサービスでのお取引の場合の売買手数料）が適用されません。お...
-
Q
急ぎの注文があり、なかなか画面が表示されないので取引店に電話で注文する場合の手数料率は
電話などによるご注文は、オンライン料率（野村ネット&コールのお客様はオンラインサービスでのお取引の場合の売買手数料）の適用対象外となります。例外的に弊社サーバなどに原因がある場合...
-
Q
オンラインサービスの申込みは完了しているが､パソコンの設定に手間取りオンラインサービスから注文ができない。やむを得ず取引店に電話で注文する場合の手数料率は
電話などによるご注文は、オンライン料率（野村ネット&コールのお客様はオンラインサービスでのお取引の場合の売買手数料）の適用対象外となります。
-
Q
できません。オンラインサービスよりご注文を訂正してください。