FAQよくあるご質問（FAQ）

取得コストが表示されません。

取得コストの表示は、預り区分によって異なります。・特定預り、NISA預り（成長投資枠）、NISA預り、NISA預り（つみたて投資枠）、つみたてNISA預り、継続管理勘定預り売買、入庫または出庫...

お預り資産画面が更新されません。

画面を表示した時点の内容を表示します。更新する場合は、キーボードの「F5」ボタンやブラウザの「更新」ボタンを押してください。

ご投資状況とはなんですか？

過去15ヶ月間（当月を含みます。）のお客様の資産の推移を時系列で一覧表示します。前営業日基準の時価評価額や評価損益もあわせて表示します。

トップ画面の「保有資産評価合計」が減っているのはなぜでしょうか。

2017年8月14日のリニューアルで、リアルタイムのお預りと時価で表示するように変更しております。ただし、お取引や銘柄のコーポレートアクション、償還などによって、一時的にお預り資産の評...

ご投資状況の月別が見当たりません。

資産状況/履歴＞ご投資状況画面の「保有資産評価の推移を表示」を押すとご確認いただけます。

マイナポータルと連携して「e-Tax（国税電子申告・納税システム）」にて確定申告をすることはできますか。

特定口座をご契約の個人のお客様であれば、オンラインサービスからe-私書箱とマイナポータルをご連携（e-私書箱連携）いただくことができます。e-私書箱連携いただくことで、「e-Tax（国税電...

外貨での預り金を確認することはできますか？

資産状況/履歴 > 金銭残高 > 外貨お預り金 でご確認いただけます。通貨および表示期間を指定してご確認いただくことができます。

外国債券の償還金がお預り資産（保有資産評価合計）に反映されていません。

外国債券（均等償還型やコール条項付など）の一部償還の場合、償還金は支払日にお預り資産から減少し、支払日の翌日にお取引口座に計上されます。そのため、一部償還日17時頃から翌朝6時まで...

野村信託銀行のローンの残高はオンラインサービスのどこで確認できるようになったのですか。

「資産状況/履歴」>「ご投資状況」でご確認できます。ただし、前営業日基準の残高ですので、最新の残高は野村信託銀行のバンキングサービスでご確認ください。

取引報告書はいつ交付されますか？

約定日の翌営業日に取引報告書を電子交付いたします。オンラインサービス トップ画面の「取引報告書等Web交付」ボタン、または、「資産状況/履歴」 ＞「取引報告書等Web交付」メニューよりご...