FAQよくあるご質問（FAQ）

取引報告書、取引残高報告書はどこで見ることができるのでしょうか？

トップ画面の「取引報告書等Web交付」ボタン、または「資産状況/履歴」＞「取引報告書等Web交付」メニューよりご確認いただけます。

ご投資状況の月別が見当たりません。

資産状況/履歴＞ご投資状況画面の「保有資産評価の推移を表示」を押すとご確認いただけます。

トップ画面の「保有資産評価合計」が減っているのはなぜでしょうか。

2017年8月14日のリニューアルで、リアルタイムのお預りと時価で表示するように変更しております。ただし、お取引や銘柄のコーポレートアクション、償還などによって、一時的にお預り資産の評...

マイナポータルと連携して「e-Tax（国税電子申告・納税システム）」にて確定申告をすることはできますか。

特定口座をご契約の個人のお客様であれば、オンラインサービスからe-私書箱とマイナポータルをご連携（e-私書箱連携）いただくことができます。e-私書箱連携いただくことで、「e-Tax（国税電...

ご投資状況とはなんですか？

過去15ヶ月間（当月を含みます。）のお客様の資産の推移を時系列で一覧表示します。前営業日基準の時価評価額や評価損益もあわせて表示します。

取引が成立したあと、画面にリアルタイムで反映されますか。国内株は最新の株価で評価されますか。

お預り資産画面を表示した時点の保有数量を表示します（国内非上場種類株式を除く）ので、お取引後リアルタイムで反映します。時価については、国内株式は当画面を表示した時点の時価で評価...

取引報告書はいつ交付されますか？

約定日の翌営業日に取引報告書を電子交付いたします。オンラインサービス トップ画面の「取引報告書等Web交付」ボタン、または、「資産状況/履歴」 ＞「取引報告書等Web交付」メニューよりご...

国内債券の償還金がお預り資産（保有資産評価合計）に反映されていません。

国内債券（地方債の定時償還債など）の一部償還の場合、償還金は支払日の5営業日前にお取引口座へ計上されます。お預り資産は支払日に減少するため、支払日5営業日前から支払日前営業日まで...

外貨での預り金を確認することはできますか？

資産状況/履歴 > 金銭残高 > 外貨お預り金 でご確認いただけます。通貨および表示期間を指定してご確認いただくことができます。

お預り資産画面が更新されません。

画面を表示した時点の内容を表示します。更新する場合は、キーボードの「F5」ボタンやブラウザの「更新」ボタンを押してください。