FAQよくあるご質問（FAQ）

現在の取引パスワードはわかりますか

• はい、わかります
• いいえ、わかりません

新しいパスワードの取得（再設定/再発行）が必要です。
以下に一つでも該当するものがありますか。

・お手続きに必要な情報（メールアドレス、生年月日、電話番号、出金先金融機関口座、お客様が設定した「秘密の質問と回答」（2回目以降の利用時））が登録されていない
・複数の口座で同じメールアドレスが登録されている
・出金先金融機関口座に野村信託銀行を指定されている
・法人のお客様

• はい、あります
• いいえ、ありません

取引パスワード変更（WEB）はこちらからお申し込みください。

「パスワード再発行（郵送）」をWEBでお申込みください。
なお、郵送によるパスワード再発行をご利用の場合は、ログインパスワードと取引パスワードの両方のパスワードの再発行となります（取引パスワードのみの再発行はできません）。

＞「パスワード再発行（郵送）」

取引パスワード再設定（WEB）はこちらからお申し込みください。

※上記よりお申込できない場合は、「パスワード再発行（郵送）」をWEBでお申込みください。
なお、郵送によるパスワード再発行をご利用の場合は、ログインパスワードと取引パスワードの両方のパスワードの再発行となります（取引パスワードのみの再発行はできません）。

＞「パスワード再発行（郵送）」