よくあるご質問
Q「ログインパスワード再設定(WEBでパスワード再設定)」と「パスワード再発行(WEBで郵送によるパスワード再発行)」の違いを教えてください
A
新しいログインパスワードの再設定/再発行のお申込みからログインできるまでにかかる時間が異なります。すぐにログインしたい場合は、「ログインパスワード再設定(WEBでパスワード再設定)」をおすすめします。
なお、お客様のご登録状況により、お手続き方法が異なりますので、ご利用条件等をご確認のうえ、お手続きください。
なお、お客様のご登録状況により、お手続き方法が異なりますので、ご利用条件等をご確認のうえ、お手続きください。
ログインパスワード再設定(WEB) | お手続きは数分でWEB完結し、再設定したログインパスワードですぐにログインいただけます。 (所要:5分程度) |
---|---|
パスワード再発行(WEBで郵送によるパスワード再発行) | Webでご入力完了後、3営業日~4営業日程度でパスワード(再発行)を記載した書面を郵送(簡易書留(転送不要))でお届けします。※ログインパスワードと取引パスワード両方の再発行となります。 (所要:3~4営業日程度) |
※取引パスワード再設定(WEB)は、ログイン後の画面からお手続きいただけます。数分でWEB完結し、再設定した取引パスワードですぐにお取引、お手続きが可能です。(所要:5分程度)
関連するご質問
この質問で解決しましたか?