FAQよくあるご質問（FAQ）

オンラインサービスへログイン後に「取引パスワードの再設定」の手続きができます。お手続き後、再設定した取引パスワードはすぐにご利用いただけます。ご利用条件をご確認のうえ、お手続きください。
※現在の取引パスワードをご存知の場合は、「取引パスワード変更」手続きが可能です。取引パスワード変更のお手続きは、追加認証が必要となる場合があります。

オンラインサービスへログイン前にお手続きする場合は、「郵送でパスワード再発行」にて、ログインパスワードと取引パスワードの両方の再発行となります。
※お手続きに必要な情報（生年月日、電話番号（携帯電話を含む）、郵便番号）が登録されていないお客様、法人のお客様はご利用いただくことができません。

上記で解決しない場合は、お取引店またはオンラインサービスサポートダイヤルにパスワード再発行をお申し出ください。
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