よくあるご質問
検索結果一覧
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Q
「あんしん振替」の申し込み(金融機関口座の登録)や振替入金に費用はかかりますか?
いいえ、費用はかかりません。
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Q
「外貨送金手数料返金サービス」とは、どのようなサービスですか?
外貨の1回のご送金金額が一定額以上の場合に、送金手数料が全額返金されるサービスです(詳細は、こちら)。
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Q
振替元の金融機関で振込限度額を設定している場合、「あんしん振替」にも影響がありますか?
いいえ、「あんしん振替」による振替可能金額は影響を受けません。 金融機関に残高がある限り、登録いただいている金融機関口座からのすべての振替入金を合算して1日3億円まで振り替えがで...
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Q
オンラインサービスからご確認いただけます。オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「お客様情報照会/変更」⇒「金融機関口座情報」の順にクリックし、ご確認ください...
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Q
お手続き後1週間程度で、簡易書留郵便にてお届けしております。※郵便事情により、更に日数を要する場合もあります。
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Q
「あんしん振替」の振替元口座には何口座まで登録できますか? また、同じ金融機関の預貯金口座を複数登録できますか?
ご本人様名義の金融機関の普通預金・当座預金(ゆうちょ銀行の場合は総合口座)を、最大5口座まで登録いただけます。また、同じ金融機関の口座でも支店や口座番号が異なれば登録が可能です。
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Q
「あんしん振替」を申し込むと、すぐに振替入金が可能になりますか?
申込方法や登録する金融機関により、 振替サービス利用までに要する日数が異なります。 詳細は、こちら。
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Q
「あんしん振替」のお申し込みは、当社に口座をお持ちの個人のお客様に限らせていただきます。
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Q
できません。ご本人名義の口座をご指定ください。