FAQよくあるご質問（FAQ）

「あんしん振替」の振替指示は、何時までできますか。

お取引店の営業時間内であれば、ご指示いただけます。なお、オンラインサービスからご指示いただく場合は、当社営業日の7時30分～21時00分にお願いいたします。

「あんしん振替」を申し込むと、すぐに振替入金が可能になりますか？

申込方法や登録する金融機関により、 振替サービス利用までに要する日数が異なります。 詳細は、こちら。

「外貨送金手数料返金サービス」とは、どのようなサービスですか？

外貨の1回のご送金金額が一定額以上の場合に、送金手数料が全額返金されるサービスです（詳細は、こちら）。

振替元の金融機関で振込限度額を設定している場合、「あんしん振替」にも影響がありますか？

いいえ、「あんしん振替」による振替可能金額は影響を受けません。 金融機関に残高がある限り、登録いただいている金融機関口座からのすべての振替入金を合算して1日3億円まで振り替えがで...

買付代金などの入金が必要な場合、「あんしん振替」に登録していれば自動的に振り替えされますか？

自動的では行われませんので、所定の期日までに振り替えをご指示いただく必要があります。

「あんしん振替」の振り替えを指示したあとに、取り消しや変更はできますか？

振り替えのご指示後は、取り消し・変更・訂正はできません。証券口座からの返金をご希望の場合は、お客様のご指示に基づき、当社にあらかじめご登録いただいた振込指定口座へ振り込みいたし...

「あんしん振替」の申し込み後、振替入金が可能になったかどうかを確認するにはどうすればよいですか？

オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」⇒「あんしん振替契約状況」の順にクリックし、ご確認ください（確認は、こちら）。

「あんしん振替」を利用できる口座の条件を教えてください。

「あんしん振替」のお申し込みは、当社に口座をお持ちの個人のお客様に限らせていただきます。

「あんしん振替」の結果はオンラインサービスで確認できますか？

できます。オンラインサービスをログインの上、「入出金/振替」⇒「入出金照会」の順にクリックし、「あんしん振替照会」タブをご選択ください。（確認は、こちら）