FAQよくあるご質問（FAQ）

持株会の退会時、端数株（一株未満の株式）の精算はどうなりますか？

持株会の株式がお客様のお取引口座に振り替えされた後、持株会にて毎月決められたタイミングで売却されます。売却タイミングや売却代金のお支払い方法は、持株会によって異なります。詳しく...

持株会の株式は、直接他の証券会社の口座に振り替えできますか。

できません。持株会の株式は、一旦野村證券の証券口座に振り替えた後、他証券会社への移管手続きが必要です。なお、持株会から振り替えた株式の他証券会社への移管手数料は無料です。

持株WEBサービスのパスワードを忘れた場合や、間違えてロックされた場合はどうすればよいですか？

「持株WEBサービス」のパスワードがわからなくなった場合、またはパスワードを間違えてロックされた場合は、パスワードの再発行が必要です。メールアドレスと生年月日が登録済みご自身で...

持株会からの振り替えの日程や進捗状況の確認方法を教えてください。

振り替えの日程は持株会によって異なります。手続きの進捗状況のご確認含め、お勤め先の持株会事務局（野村證券の「持株会お客様専用ダイヤル」や「総合ダイヤル」とは異なります）にご確認...

持株会から振り替えた株式を売却した場合、現金化（売却代金を受け取る日）はいつになりますか？

株式の売却代金は、売却が成立した日を含めて3営業日目に当社のお取引口座でのお受け取りとなります。売却代金をお手元にお受け取りいただく場合（現金化をご希望の場合）は、ご売却成立後、...

退職後も持株会を継続することはできますか。

退職後は継続することができません。

持株会事務局とは何ですか？

お勤め先や、お取引先の持株会の運営・管理を担当している部署のことです。※野村證券の「持株会お客様専用ダイヤル」や「総合ダイヤル」とは異なります。

持株会を退会します。いつまで持株WEBサービスにログインできますか。

退会された翌年の3月末まで可能です。

持株会を退会します。いつまでWeb交付画面から帳票を閲覧・ダウンロードすることができますか。

退会された翌年の3月末まで可能です。確定申告等で必要な場合がありますので、精算書等の帳票は閲覧可能期間内にダウンロードし保存されることをおすすめします。

持株WEBサービスの「パスワードの再発行」画面で正しい情報を入力したのに「照合の結果、確認ができませんでした。」と表示されます。

生年月日がご登録されていない可能性があります。ご登録状況をお勤め先の持株会事務局※にご確認ください。※野村證券の「持株会お客様専用ダイヤル」や「総合ダイヤル」とは異なります。