よくあるご質問

住所と氏名を同時に変更したいのですが、どうしたらよいですか？

ご住所とお名前を同時に変更する場合は、書類でのお手続きとなります。書類はオンラインサービスよりご請求いただくか、お取引店へお申し出ください。オンラインサービスからのご請求は、こ...

登録情報の変更方法を教えてください。

変更内容によりお手続きが異なりますので、お客様情報の変更をご確認ください。

「お客様情報ご回答のお願い」を破棄してしまったが、どうしたらいいですか？

お取引店までお申し出ください（お取引店の検索は、こちら）。 なお、オンラインサービスをご契約いただいている個人のお客様は、オンラインサービスからもご登録情報の更新が可能です（オ...

持株会から株式を振り替えたいのですが、口座が既に開設されているか確認することはできますか？

はい、可能です。「持株WEBサービス」にログインの上、「お手続き」⇒「証券口座を登録する」を押下後、取引店・口座番号の記載があるかご確認ください（ログインは、こちら）。※持株会から...

マイナンバーカードや通知カードの裏面に「法律で認められた者以外の者が個人番号をコピーすることは、法律で禁止されています。」と記載があります。マイナンバー提出のためにコピーをすることは、禁止事項に当たりませんか？

マイナンバーが必要な行政手続きのためにコピーをすることは、「法律で認められた者以外の者が個人番号をコピーすること」には当たりません。

マイナンバーの記載された住民票は本人確認書類として利用できますか？

はい、本人確認書類としてご利用いただけます（詳細は、こちら）。なお、口座開設では、「かんたん口座開設」、または「郵送でお手続き」でご利用いただけます。 お申込書の郵送をご希望...

他金融機関に預けている株式を野村證券へ振り替える際、どのような手続きが必要ですか？

振替元となる他金融機関へ、お問い合わせ・ご確認ください。

野村證券の店舗（本・支店）で投資一任サービス（「野村ファンドラップ」など）を利用するにあたり、マイナンバーの提出は必要ですか？

投資一任口座の開設にあたってはマイナンバーの提出が必要ですが、すでに当社にマイナンバーをご登録いただいていれば再度の提出は不要です。

海外勤務になりました。継続保有が可能な商品を教えてください。

一定のお手続きを行っていただくことで、当社の取り扱い銘柄であれば継続して保有いただけます。※お取引は制限させていただいており、新規の買付注文は承れません。※海外出国、ご帰国または...

住所の変更手続きにマイナンバーの提出は必要ですか？

はい、ご提出が必要です。ただし、既に当社にマイナンバーをご提出済で、新旧両方のご住所が記載されている「本人確認書類」をご提出いただく場合はマイナンバーのご提出は不要です。ご住所...