FAQよくあるご質問（FAQ）

氏名が変更になった場合、どうすればよいですか？

氏名の変更は、書類でのお手続きとなります。書類はオンラインサービスよりご請求いただくか、お取引店へお申し出ください。オンラインサービスからのご請求は、こちら。（ログイン後、「変...

マイナンバーの記載された住民票は本人確認書類として利用できますか？

はい、本人確認書類としてご利用いただけます（詳細は、こちら）。なお、口座開設では、「かんたん口座開設」、または「郵送でお手続き」でご利用いただけます。 お申込書の郵送をご希望...

特別口座とは何ですか？

株券の電子化に伴い、証券保管振替機構（ほふり）に預託していない株券の株主の権利を保全するため、発行会社が口座管理機関（信託銀行など）に開設した口座のことです。

TOB（公開買付け）に応募すれば、必ず売却できますか？

銘柄により異なります。詳しくは、TOB（公開買付け）の応募条件が記載された「公開買付説明書」をご確認ください。

登録情報の変更方法を教えてください。

変更内容によりお手続きが異なりますので、お客様情報の変更をご確認ください。

【本人確認書類の画像アップロード】どのようなものが不備になりますか？

【主な不備事例】 ・ご住所が確認書類と入力内容で相違（町名(〇丁目)、番地、部屋番号等の重複入力や未入力がないことをご確認ください） ・画像が小さい（余白が大きくなりすぎないよう、...

マイナンバーを提出しなかった場合、罰則はありますか？

現在の法律では、マイナンバーを提出されなかった場合の罰則は定められていません。 ただし、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」や、「所得税法」「...

TOB（公開買付け）とは、どんな制度ですか？

上場会社など一定の条件を満たす株式について、発行会社もしくは第三者が、市場外で会社の経営権に大きく影響を与えるような株式数を取得する場合におこなわれます。金融商品取引法で定めら...

マイナンバーを提出しない場合、取引に制限はかかりますか？

現時点でお取引に制限はかかりませんが、証券・金融取引では、2016年以降マイナンバーの告知が求められており、マイナンバーをご提供いただく必要がございますので、ご協力をお願いいたしま...

TOB（公開買付け）に応募しました。売却が成立した場合、代金はいつから受け取れますか？

「公開買付説明書」に記載されている、決済の開始日以降にお受け取りいただけます。