FAQよくあるご質問（FAQ）

特別口座とは何ですか？

株券の電子化に伴い、証券保管振替機構（ほふり）に預託していない株券の株主の権利を保全するため、発行会社が口座管理機関（信託銀行など）に開設した口座のことです。

特別口座からの振り替えには、どのような手続きが必要ですか？

「口座振替申請書（特別口座用）」にご記入の上、信託銀行等（特別口座管理機関）への届出印を押印し、ご提出ください。「口座振替申請書（特別口座用）」のご申請は、お取引店までご連絡く...

マイナンバーの記載された住民票は本人確認書類として利用できますか？

はい、本人確認書類としてご利用いただけます（詳細は、こちら）。なお、口座開設では、「かんたん口座開設」、または「郵送でお手続き」でご利用いただけます。 お申込書の郵送をご希望...

マイナンバーを提出しない場合、取引に制限はかかりますか？

現時点でお取引に制限はかかりませんが、証券・金融取引では、2016年以降マイナンバーの告知が求められており、マイナンバーをご提供いただく必要がございますので、ご協力をお願いいたしま...

TOB（公開買付け）の応募をする際、手数料はかかりますか？

応募自体に、手数料はかかりません。

口座名義人が亡くなったのですが、どうすればよいですか？

亡くなられたお客様（被相続人）の口座のある、当社のお取引店へご連絡ください（お手続きの詳細は、こちら）。

取引残高報告書の送付を停止したいのですが、どうすればよいですか？

オンラインサービスで「Web交付サービス」に登録されると、紙面による送付は停止され、ログイン後にPDFでご覧いただけます。Web交付サービスのご登録は、こちら。   ※個人のお客様は、3・6・...

特別口座からの振り替えに、手数料はかかりますか？

いいえ、手数料はかかりません。

持株会で積み立てている株式の振替方法を教えてください。

株式の振り替えは、申請期間中に「持株WEBサービス」、または書面にてお勤め先の持株会事務局にてご申請ください（「持株WEBサービス」は、持株会によっては利用できない場合があります）。...

郵送で相続手続きを行うことはできますか？

できます。お亡くなりになったお客様（被相続人様）のお取引店にお申し出ください。 相続のお手続きについて、詳細はこちら。