FAQよくあるご質問（FAQ）

TOB（公開買付け）に応募するために他の証券会社へ株式を移管する場合、手数料はかかりますか？

いいえ、移管手数料はかかりません（詳細は、こちら）。※TOB（公開買付け）へ応募される場合、公開買付期間中に応募手続きが必要です。※移管先の金融機関に口座をお持ちでない場合等、お手続...

配当金を受け取る際に、信託銀行から証券会社にマイナンバーを提供するように案内があったのですが、提供する必要がありますか？

株式数比例配分方式以外の方法で配当金を受け取る場合、信託銀行（発行会社）は支払調書にマイナンバーを記載する必要がありますが、そのためのマイナンバーは証券会社から提供することとな...

通知カードが旧住所のままです。どうしたらよいですか？

現住所が確認できない通知カードは、マイナンバー確認書類としてご利用いただけません。今現在の情報（お名前・ご住所等）が記載された下記①～③のうち、いずれか1点をご提出ください。①マイ...

氏名が変更になった場合、どうすればよいですか？

氏名の変更は、書類でのお手続きとなります。書類はオンラインサービスよりご請求いただくか、お取引店へお申し出ください。オンラインサービスからのご請求は、こちら。（ログイン後、「変...

株主総会資料を、今まで通り郵送で受け取りたいです。どうしたらよいですか？

株主総会資料の郵送（書面交付）をご希望の場合は、「発行会社（株主名簿管理人）」または、株式を保有されている「証券会社」へお申し出ください。なお、当社では、お取引店にて承っており...

持株WEBサービスのパスワードを忘れた場合や、間違えてロックされた場合はどうすればよいですか？

「持株WEBサービス」のパスワードがわからなくなった場合、またはパスワードを間違えてロックされた場合は、パスワードの再発行が必要です。メールアドレスと生年月日が登録済みご自身で...

特定口座を開設していた親族が亡くなりました。相続によりその特定口座の上場株式等を受け取ることになりましたが、私の特定口座に入れてもらうことはできますか？

できます。被相続人の特定口座が開設されているお取引店に所定の書類を提出いただき、移管をご依頼ください。 詳細は、下記をご確認ください。 相続のお手続き

被相続人の死亡日現在の残高証明書がほしいのですが、どうしたらよいですか？

お亡くなりになったお客様（被相続人）のお取引店にお申し出ください。 相続のお手続きについて、詳細はこちら。

マネー・ローンダリング及びテロ資金供与とは何ですか？

マネー・ローンダリングとは、犯罪や不当な取引で得た資金を、正当な取引で得たように見せかけたり、多数の金融機関等を転々とさせたりすることで資金の出所を隠す行為です。テロ資金供与と...

TOB（公開買付け）に応募するために他の証券会社へ株式を移管する場合、留意点はありますか？

【特定口座間で移管する場合】 法令上、特定口座内の一部数量の移管ができないため、すべての数量を移管する必要があります。※特定預りの一部数量に対しWEBローン担保、代用証券としたり、得...