FAQよくあるご質問（FAQ）

海外勤務のため、出国することになりました。手続きはどうすればよいですか？

お客様の口座状況によってお手続きが異なりますので、お取引店までお申し出ください。※書面でのお手続きとなりますので、余裕をもってご連絡ください。※出国中のお手続きにつきましては、ご...

持株会から株式を振り替えたいので、口座の開設方法を教えてください。

口座の開設は、「持株WEBサービス」にログイン後、トップ画面下部の「野村證券の証券口座を開設」からお申し込みいただけます。 ※「持株WEBサービス」は、持株会によっては利用できない場合...

持株会で振替手続きをしましたが、いつから売却ができますか？

持株会からお客様のお取引口座へ株式の振り替えが完了した後にご売却が可能です。申請から振替完了までの日程は持株会によって異なりますので、詳細はお勤め先の持株会事務局（野村證券の「...

口座名義人が亡くなったのですが、どうすればよいですか？

亡くなられたお客様（被相続人）の口座のある、当社のお取引店へご連絡ください（お手続きの詳細は、こちら）。

相続人になりましたが、野村證券に口座がありません。相続手続きを行う場合、口座を開設する必要がありますか？

はい、新たに口座の開設が必要です。相続手続きの際に、口座開設のための「証券総合サービス申込書」をお送りいたします。詳しくは、下記をご確認ください。 相続のお手続き

息子である私が代理人として取引の窓口になることはできますか？

お取引は、原則として口座名義人ご本人様のみとさせていただいています。ただし、店舗（本・支店）に口座をお持ちの場合、口座名義人ご本人から書面の受入れなど一定の手続きを経て、代理人...

ノムラFX口座を閉鎖したいのですが、手続きの方法を教えてください。

「ノムラFX専用ダイヤル」にてお電話で閉鎖の手続きを受け付けます。ノムラFX専用ダイヤル

住所の変更手続きにマイナンバーの提出は必要ですか？

はい、ご提出が必要です。ただし、既に当社にマイナンバーをご提出済で、新旧両方のご住所が記載されている「本人確認書類」をご提出いただく場合はマイナンバーのご提出は不要です。ご住所...

持株会の「精算書」とは何ですか？

持株会から株式を振り替えた場合や、持株会を退職等により退会した場合に発行される書類で、振り替えた株数や、持株会での平均買付価格（取得コスト）等が記載されています。確定申告等で必...

相続手続きで提出した戸籍謄本や印鑑登録証明書の原本は、返却してもらえますか？

お客様からのお申し出により返却いたします。お申し出から返却まで日数を要する場合もございますが、あらかじめご了承ください。