FAQよくあるご質問（FAQ）

「お客様情報ご回答のお願い」が送られる基準は何でしょうか。

お客様のお取引の内容、ご登録状況に応じ、順次お送りさせていただいております。

マイナンバーの提出手続きについて教えてください。

マイナンバーのご登録は、書面によるお手続きが必要です（詳細は、こちら）。 ※お手続きには、マイナンバー 提供書（個人用）および、マイナンバー（個人番号）確認書類、本人確認書類のご...

相続により取得した株式の取得費は、どのように計算しますか？

被相続人の取得費を引き継ぎます。相続した日の時価ではありません。

持株WEBサービスで「振替先証券口座の登録」ができません。どうしてですか。

証券口座が未開設、もしくは取引店コード、口座番号、生年月日（法人会員の場合は代表電話番号）が誤っている可能性がございます。入力内容を再度ご確認ください。また、証券口座の開設日当...

特別口座から振り替えたいのですが、野村證券に口座がありません。どうすればよいでしょうか？

野村證券に口座開設を行なってから、振替手続きをお願いいたします（口座開設のご案内は、こちら）。

特別口座とは何ですか？

株券の電子化に伴い、証券保管振替機構（ほふり）に預託していない株券の株主の権利を保全するため、発行会社が口座管理機関（信託銀行など）に開設した口座のことです。

複数の支店に口座を持っています。マイナンバーはどちらか一方に提出すればよいですか？

原則として、それぞれにマイナンバーをご提出いただく必要があります。 ※店舗（本・支店）とオンライン専用支店（野村ネット＆コール）との包括特定口座サービスを契約済みで、どちらか一方...

TOB（公開買付け）とは、どんな制度ですか？

上場会社など一定の条件を満たす株式について、発行会社もしくは第三者が、市場外で会社の経営権に大きく影響を与えるような株式数を取得する場合におこなわれます。金融商品取引法で定めら...

持株会事務局とは何ですか？

お勤め先や、お取引先の持株会の運営・管理を担当している部署のことです。※野村證券の「持株会お客様専用ダイヤル」や「総合ダイヤル」とは異なります。

相続の手続きが完了しているかを確認するには、どうすればよいですか？

相続の事務手続きに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。 NBS相続事務センター 電話番号／0120-889-664 営業時間／平日 9:00～17:00 ※ご利用の際には、電話番号をお間違えのな...