FAQよくあるご質問（FAQ）

「お客様情報ご回答のお願い」を破棄してしまったが、どうしたらいいですか？

お取引店までお申し出ください（お取引店の検索は、こちら）。 なお、オンラインサービスをご契約いただいている個人のお客様は、オンラインサービスからもご登録情報の更新が可能です...

「お客様情報ご回答のお願い」が送られてきましたが、自分にマネー・ローンダリングをしている疑いがかけられているのでしょうか。

当社ではマネー・ローンダリング防止対応の一環として、定期的にお客様情報の確認をさせていただいております。そのため、特定のお客様を疑ってお送りするものではなく、広くお客様にご協力...

特別口座からの振り替えには、どのような手続きが必要ですか？

「口座振替申請書（特別口座用）」にご記入の上、信託銀行等（特別口座管理機関）への届出印を押印し、ご提出ください。「口座振替申請書（特別口座用）」のご申請は、お取引店までご連絡く...

特別口座から株式を振り替えたいのですが、「口座振替申請書」の届出印がわかりません。どうしたらよいですか？

特別口座が開設されている信託銀行（特別口座管理機関）などに、お問い合わせください。

株主総会資料の書面交付請求とは何ですか？

会社法改正に伴い、2023年3月以降に開催される株主総会より、株主総会資料（※1）の電子提供制度が開始されます。株主総会資料は、発行会社が自社のホームページ等のWebサイトに掲載し、Webサ...

相続により取得した株式の取得費は、どのように計算しますか？

被相続人の取得費を引き継ぎます。相続した日の時価ではありません。

TOB（公開買付け）の買付価格は、どのように決定されるのでしょうか？

「公開買付説明書」の「算定の基礎」の欄に記載されていますので、ご確認ください。

マイナンバーを提出しなかった場合、罰則はありますか？

現在の法律では、マイナンバーを提出されなかった場合の罰則は定められていません。 ただし、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」や、「所得税法」「...

届出印を変更するには、どうしたらよいですか？

届出印の変更は、書類でのお手続きとなります。書類はオンラインサービスよりご請求いただくか、お取引店へお申し出ください。オンラインサービスからのご請求は、こちら。（ログイン後、「...

相続手続きが完了した場合、野村證券から連絡がありますか？

ご資産をお振り替えさせていただいた方（相続人等）宛てに、完了のご案内を郵送いたします。