よくあるご質問

海外転勤することになりました。特定口座の預かりを継続して保有することはできますか？

出国に伴い特定口座は廃止していただく必要があり、特定口座のお預りは一般口座へ払い出しされます。ただし、出国前および帰国時に一定のお手続きを行っていただくことで、払い出しされたお...

海外へ転勤することになったのですが、口座開設できますか？

はい、出国前の口座開設は可能です。 海外へ転出される場合、口座開設のお手続きに加え、別途書面でのお手続きが必要となるため余裕をもってご連絡ください。詳細は、 口座開設をご希望のお...

NISAで株式や投資信託を保有しています。海外勤務になった場合、どうなりますか？

一定のお手続きを行っていただくことで、非課税のお預りのまま保有いただけます。なお、出国中にNISA口座を継続する場合であっても、NISA口座でのお買付けはできません。※ジュニアNISA口座は...

取引残高報告書の送付を停止したいのですが、どうすればよいですか？

オンラインサービスで「Web交付サービス」に登録されると、紙面による送付は停止され、ログイン後にPDFでご覧いただけます。Web交付サービスのご登録は、こちら。   ※個人のお客様は、3・6・...

息子である私が代理人として取引の窓口になることはできますか？

お取引は、原則として口座名義人ご本人様のみとさせていただいています。ただし、店舗（本・支店）に口座をお持ちの場合、口座名義人ご本人から書面の受入れなど一定の手続きを経て、代理人...

海外転勤になる可能性があるのですが、オンライン専用支店（野村ネット＆コール）と店舗（本・支店）のどちらに口座開設をすればよいですか？

どちらに口座開設をされても、海外へ転出される際のお手続きや条件等に違いはございません。ご意向に合ったお取引店をお選びください。【ご参考】オンライン専用支店（野村ネット＆コール）...

海外へ転勤することになりました。NISA口座は継続できますか？

給与等の支払者による転任の命令等、やむを得ない事由による出国の場合、出国日前営業日までに一定のお手続きを行っていただくことで、最長で「非課税口座継続適用届出書」の受入日の5年後の...

振込先を変更するには、どうしたらよいですか？

振込先の変更は、書類でのお手続きとなります。オンラインサービスよりご請求いただくか、お取引店へお申し出ください。書類をご返送いただき当社が受領してから、1週間程度で変更が完了いた...

ノムラFX口座を閉鎖したいのですが、手続きの方法を教えてください。

「ノムラFX専用ダイヤル」にてお電話で閉鎖の手続きを受け付けます。ノムラFX専用ダイヤル

住所変更の手続きをしたのに、配当金や株主優待の案内が旧住所に届いたのはなぜですか？

株式の配当金や、議決権の通知などのお知らせは、権利確定日時点のお客様の登録住所に送付されます。 ※権利確定日時点で住所変更手続きが完了していない場合は旧住所へ送付されます。 【ご...