FAQよくあるご質問（FAQ）

取引店を変えたいのですが、どうすればよいですか？

取引店変更は、書面によるお手続きが必要です。現在のお取引店まで、お電話にてお申し出ください。郵送にて必要書類等をお送りいたします。※ご来店の際には事前予約をお願いいたします（詳細...

海外勤務のため、出国することになりました。手続きはどうすればよいですか？

お客様の口座状況によってお手続きが異なりますので、お取引店までお申し出ください。※書面でのお手続きとなりますので、余裕をもってご連絡ください。※出国中のお手続きにつきましては、ご...

「機構加入者コード」「加入者口座コード」を教えてください。

オンラインサービスからご確認いただけます。オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「お客様情報照会/変更」⇒「お名前・ご住所等」の順にクリックし、「ほふりの加入者口...

海外転勤することになりました。特定口座の預かりを継続して保有することはできますか？

出国に伴い特定口座は廃止していただく必要があり、特定口座のお預りは一般口座へ払い出しされます。ただし、出国前および帰国時に一定のお手続きを行っていただくことで、払い出しされたお...

被相続人の死亡日現在の残高証明書がほしいのですが、どうしたらよいですか？

お亡くなりになったお客様（被相続人）のお取引店にお申し出ください。 相続のお手続きについて、詳細はこちら。

持株会から株式を振り替えたいのですが、口座が既に開設されているか確認することはできますか？

はい、可能です。「持株WEBサービス」にログインの上、「お手続き」⇒「証券口座を登録する」を押下後、取引店・口座番号の記載があるかご確認ください（ログインは、こちら）。※持株会から...

妻名義の取引口座で、夫の私が妻に代わって取引したいのですが、手続きできますか。

お取引は、原則として口座名義人ご本人様のみとさせていただいています。ただし、店舗（本・支店）に口座をお持ちの場合、口座名義人ご本人から書面の受入れなど一定の手続きを経て、代理人...

亡くなった父の有価証券を売却したいのですが、どのような手続きをすればよいですか？

相続のお手続きをご案内しますので、亡くなられたお客様（被相続人）のお取引店までご連絡ください。お手続き後、ご資産が引き継がれる方（相続人）の野村の口座へ振り替えられ、ご売却が可...

海外へ転勤することになりました。NISA口座は継続できますか？

給与等の支払者による転任の命令等、やむを得ない事由による出国の場合、出国日前営業日までに一定のお手続きを行っていただくことで、最長で「非課税口座継続適用届出書」の受入日の5年後の...

持株会からNISA口座に株式を振り替えることはできますか？

持株会の株式をNISA口座に振り替えることはできません。持株会の株式は、特定口座または一般口座へ振り替えていただくことになります。