FAQよくあるご質問（FAQ）

「認証コード」が記載されたメールが届かない場合、以下のような場合が考えられます。

・ご登録いただいているメールアドレスを現在使用していない。
・ご利用端末の環境、セキュリティソフトの設定など、ご契約の携帯電話会社またはメールサービス提供元に起因する。
※受信フォルダ（受信トレイ）以外のフォルダ（例えば迷惑メールフォルダなど）に自動振り分けされている場合があります。受信フォルダ以外のフォルダをご確認ください。
※メール受信/拒否設定等をされている場合は、弊社のドメイン「nomura.co.jp」からメールを受信できるように再設定してください。設定方法はご契約の携帯電話会社またはメールサービス提供元へお問い合わせください。
※ご契約の携帯電話会社またはメールサービス提供元によっては、一定の条件のメールを排除している場合があります。ご契約の携帯電話会社またはメールサービス提供元にご確認ください。