よくあるご質問

Q「特定口座 年間取引報告書」をWeb交付したとのメールが届きましたが、オンラインサービスのWeb交付画面で確認できません。

A
「特定口座 年間取引報告書」は、オンラインサービスにログインの上、トップ画面の「取引報告書等Web交付」よりご確認ください(ログインは、こちら)。なお、ご確認には取引パスワードのご入力が必要です。
 
【ご留意事項】
店舗(本・支店)とオンライン専用支店(野村ネット&コール)のどちらにも口座を保有していて、包括特定口座サービスをご契約されている場合は、お取引を合算して記載したものを、オンライン専用支店(野村ネット&コール)より交付いたします。オンライン専用支店(野村ネット&コール)口座でログインの上、ご確認ください。
 
◇「Web交付サービス」ご契約の確認方法
 オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」の順にクリックし、「サービス・契約情報照会」画面の「Web・メール交付サービス利用状況」よりご確認ください(ログインは、こちら)。

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