よくあるご質問

Q【本人確認書類の画像アップロード】撮影する際の注意点はありますか?

A
デジタルカメラ・スマートフォン等で撮影する場合は、以下の点にご注意ください。
・記載内容がはっきり分かるよう、カードの輪郭と文字にピントを合わせてください。
・画面いっぱいまで大きく撮影してください。
・斜めにならないように撮影してください。
 
以下に該当する場合、再度ご提出いただく可能性がございます。
・照明の光や影が入っている
・ピントが合っていない、画像が暗い等、記載内容が確認できない
・免許証のバックに模様のある背景がある
 
<撮影例>
 
※通知カードの下に付いている「個人番号カード交付申請書」の部分は含めずに撮影してください。

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