よくあるご質問

オンラインサービスで「Web交付サービス」に登録されると、紙面による送付は停止され、ログイン後にPDFでご覧いただけます。Web交付サービスのご登録は、こちら。

※個人のお客様は、3・6・9・12月末基準日で作成され翌月に送付されますが、作成基準日までの3か月間にお取引や入出金がない場合は作成されません。お取引や入出金がない場合でも、残高があれば12月末基準については作成されます。