よくあるご質問
Q【本人確認書類の画像アップロード】画像アップロードをする際の注意点を教えてください。
A
【画像のチェックポイント】
・画像が小さくないかご確認ください(余白が大きくなりすぎないようご注意ください)。
・本人確認書類の全体が鮮明に写っているかご確認ください。
・文字・マイナンバーおよび有効期限等がハッキリ読めるかご確認ください。
・画像が小さくないかご確認ください(余白が大きくなりすぎないようご注意ください)。
・本人確認書類の全体が鮮明に写っているかご確認ください。
・文字・マイナンバーおよび有効期限等がハッキリ読めるかご確認ください。
【画像アップロードの注意点】
※ 本人確認書類に記載の住所等が現在のご住所等と同じであることを必ずご確認ください。
※「個人番号通知書」はご使用いただけません。
・「マイナンバーカード」:有効期限内であることをご確認ください。「表面・裏面」両方の画像が必要です。
・「通知カード」:「表面・裏面」両方の画像が必要です。
・「マイナンバー記載の住民票の写し」:当社受付日時点で6カ月以内に作成されたものに限ります。
・「運転免許証」:有効期限内であることをご確認ください。「表面・裏面」両方の画像が必要です。
・「運転経歴証明書」:「表面・裏面」両方の画像が必要です。
※2012年3月31日以前に交付された「運転経歴証明書」は、ご利用いただけません。
・「旅券(パスポート)」:有効期限内であることをご確認ください。「顔写真のあるページ」+「所持人記入欄※のページ(最終ページ)」の画像が必要です。
※所持人記入欄は、氏名・住所・生年月日が記載されていることをご確認ください。
2020年2月4日以降に発給申請されたパスポートには所持人記入欄がないため、ご利用いただけません。
・「通知カード」:「表面・裏面」両方の画像が必要です。
・「マイナンバー記載の住民票の写し」:当社受付日時点で6カ月以内に作成されたものに限ります。
・「運転免許証」:有効期限内であることをご確認ください。「表面・裏面」両方の画像が必要です。
・「運転経歴証明書」:「表面・裏面」両方の画像が必要です。
※2012年3月31日以前に交付された「運転経歴証明書」は、ご利用いただけません。
・「旅券(パスポート)」:有効期限内であることをご確認ください。「顔写真のあるページ」+「所持人記入欄※のページ(最終ページ)」の画像が必要です。
※所持人記入欄は、氏名・住所・生年月日が記載されていることをご確認ください。
2020年2月4日以降に発給申請されたパスポートには所持人記入欄がないため、ご利用いただけません。
※ 本人確認書類に記載の住所等が現在のご住所等と同じであることを必ずご確認ください。
※「個人番号通知書」はご使用いただけません。
以上をご確認の上、各本人確認書類の「画像を選択する」ボタンより画像をアップロードしてください。
各本人確認書類の「表面・裏面」等、画像アップロードの位置相違にもご注意ください。
各本人確認書類の「表面・裏面」等、画像アップロードの位置相違にもご注意ください。
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