よくあるご質問

住所変更の手続きをしたのに、配当金や株主優待の案内が旧住所に届いたのはなぜですか？

株式の配当金や、議決権の通知などのお知らせは、権利確定日時点のお客様の登録住所に送付されます。 ※権利確定日時点で住所変更手続きが完了していない場合は旧住所へ送付されます。 【ご...

マイナンバーはどんなときに提出が必要ですか？

...合 （1）氏名の変更 （2）住所の変更 （3）お取引店変更（住所変更を伴わない場合） （4）NISA口座の開設申込み （5）特定口座の開設申込み （6）投資一任口座開設申込み （7）包括特定口座...

住所変更をオンラインサービスで手続きする方法を教えてください。

オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「お客様情報照会/変更」⇒「お名前・ご住所等」の順にクリックし、「変更」ボタンよりお手続きください（ログインは、こちら）。【...

転居したため、配当金や株主優待の案内が届きませんでした。受け取るにはどうしたらよいですか？

当社で住所変更完了後、各銘柄の株主名簿管理人（信託銀行）にお問い合わせください。変更手続きについては「ご住所の変更」をご確認ください。※当社にお届けのご住所・お名前が、「実質株主...

住所の変更手続きにマイナンバーの提出は必要ですか？

はい、ご提出が必要です。ただし、既に当社にマイナンバーをご提出済で、新旧両方のご住所が記載されている「本人確認書類」をご提出いただく場合はマイナンバーのご提出は不要です。ご住所...

オンラインサービスの「口座情報/手続き」に関するご質問

...ルアドレスの本登録に必要な認証キーは、どこで確認できるのか・住所変更、氏名変更、電話番号変更の手続きはどうすればよいか

登録情報の変更方法を教えてください。

変更内容によりお手続きが異なりますので、お客様情報の変更をご確認ください。