FAQよくあるご質問（FAQ）

口座を開設する方法を教えてください。

インターネットで、以下の方法よりお手続きいただけます。 【スピード口座開設】スマートフォンの個人認証専用アプリでマイナンバーカードを読み取ってお手続きする方法  平日の13時まで...

住所変更の手続きは、どうしたらよいですか？

オンラインサービスよりお手続きいただくか、お取引店へお申し出ください。オンラインサービスからのお手続きは、以下よりご選択いただけます。・「スマホで手続き（Web完結）」：Web上...

インターネットで口座開設をすると、いつから取引できますか？

お手続き方法により異なります。以下をご確認ください。【スピード口座開設】スマートフォンの個人認証専用アプリでマイナンバーカードを読み取ってお手続きする方法平日の13時までに口座...

NISA口座を開設するには何が必要ですか？

...　お手続きには、次のいずれかの本人確認書類が必要です。 　・マイナンバーカード 　・通知カード + 運転免許証 　・通知カード + 運転経歴証明書　・通知カード + 旅券（パスポート） 　・...

通知カードが旧住所のままです。どうしたらよいですか？

現住所が確認できない通知カードは、マイナンバー確認書類としてご利用いただけません。今現在の情報（お名前・ご住所等）が記載された下記①～③のうち、いずれか1点をご提出ください。①マイ...

インターネットから口座を開設したいのですが、取引店は選べますか？

ご希望の取引店をご選択いただけます（お取引店の検索は 、こちら）。お手続き方法は、以下をご確認ください。 【スピード口座開設】スマートフォンの個人認証専用アプリでマイナンバーカー...

住所の変更手続きにマイナンバーの提出は必要ですか？

はい、ご提出が必要です。ただし、既に当社にマイナンバーをご提出済で、新旧両方のご住所が記載されている「本人確認書類」をご提出いただく場合はマイナンバーのご提出は不要です。ご住所...

取引店を変えたいのですが、どうすればよいですか？

...ご持参くださいますようお願いします。※お手続きにあたっては、マイナンバー（個人番号）のご提供および、マイナンバー（個人番号）確認書類、本人確認書類のご提出が必要です。野村ネット＆...

マイナンバーカードの住所と運転免許証の住所が異なる場合は、どうしたらよいですか？

市区町村にて記載事項の変更手続きを行った上で、正しく記載されたものをご提出ください。

登録情報の変更方法を教えてください。

変更内容によりお手続きが異なりますので、お客様情報の変更をご確認ください。