よくあるご質問
検索結果一覧
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Q
お取引店の営業時間内であれば、ご指示いただけます。なお、オンラインサービスからご指示いただく場合は、当社営業日の7時30分~21時00分にお願いいたします。
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Q
「あんしん振替」を申し込むと、すぐに振替入金が可能になりますか?
申込方法や登録する金融機関により、 振替サービス利用までに要する日数が異なります。 詳細は、こちら。
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Q
「あんしん振替」の振替元口座に登録できる金融機関を教えてください。
「あんしん振替」の対象金融機関は、こちら。ご本人様名義の普通預金口座(ゆうちょ銀行の場合は総合口座)を、5口座までご登録いただけます。
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Q
「あんしん振替」は、オンラインサービス、郵送、または店舗(本・支店)の窓口でお申し込みいただけます。 それぞれのお申込方法は、こちら。
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Q
「あんしん振替」の振替元口座には何口座まで登録できますか? また、同じ金融機関の預貯金口座を複数登録できますか?
ご本人様名義の金融機関の普通預金・当座預金(ゆうちょ銀行の場合は総合口座)を、最大5口座まで登録いただけます。また、同じ金融機関の口座でも支店や口座番号が異なれば登録が可能です。
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Q
「あんしん振替」での1回あたりの振替金額に制限はありますか?
対象金融機関によって異なります。振り替えは何度でもできますが、1日あたりの振替可能金額は3億円(すべてのご登録金融機関からの振替入金の合算)です。詳細は、こちら。
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Q
振替元の金融機関で振込限度額を設定している場合、「あんしん振替」にも影響がありますか?
いいえ、「あんしん振替」による振替可能金額は影響を受けません。 金融機関に残高がある限り、登録いただいている金融機関口座からのすべての振替入金を合算して1日3億円まで振り替えがで...
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Q
「あんしん振替」の振り替えを指示したあとに、取り消しや変更はできますか?
振り替えのご指示後は、取り消し・変更・訂正はできません。証券口座からの返金をご希望の場合は、お客様のご指示に基づき、当社にあらかじめご登録いただいた振込指定口座へ振り込みいたし...
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Q
「あんしん振替」の申し込み後、振替入金が可能になったかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」⇒「あんしん振替契約状況」の順にクリックし、ご確認ください(確認は、こちら)。
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Q
「あんしん振替」の申し込み(金融機関口座の登録)や振替入金に費用はかかりますか?
いいえ、費用はかかりません。