FAQよくあるご質問（FAQ）

【スピード口座開設】口座開設完了メールが届かないのですが？

平日の13時以降および土日・祝日に口座開設の受け付けが完了した場合は、最短翌営業日に口座開設完了メールが届きます。 ※お取引が可能となる最短日数を記載しています。必要事項の確認など...

野村ネット＆コールのログインIDが分かりません。

ログインIDは、2017年12月以前に野村ネット＆コール（オンライン専用支店）に口座開設されたお客様のみご利用いただけます（詳細は、こちら）。「ログインIDがご不明なお客様」、「本・支店...

【公的個人認証サービス】マイナンバーカードのパスワードは何回間違えるとロックされますか。

マイナンバーカードの「署名用電子証明書」パスワードは連続で5回、「券面事項入力補助用」パスワードは連続で3回入力を間違えると、ロックが掛かります。 ロックの解除には市区町村の役所に...

野村FXアプリで口座番号やパスワードを保存することはできますか。

できます。「取引店コード・口座番号を保存する」、「パスワードを保存する」を「オン」にしておくと次回起動時に取引店コード・口座番号・パスワードの入力を省略できます。■「野村FXアプリ...

ノムラFX 口座を開設するにはどうしたらよいですか?

証券総合口座開設後、ノムラFX口座開設申し込みが必要です。詳細は、下記にてご確認ください。お取引・お申込ガイド：FX

【本人確認書類の画像アップロード】画像アップロードをする際の注意点を教えてください。

【画像のチェックポイント】 ・画像が小さくないかご確認ください（余白が大きくなりすぎないようご注意ください）。 ・本人確認書類の全体が鮮明に写っているかご確認ください。 ・文字・マ...

マイナンバーの記載された住民票は本人確認書類として利用できますか？

はい、本人確認書類としてご利用いただけます（詳細は、こちら）。なお、口座開設では、「かんたん口座開設」、または「郵送でお手続き」でご利用いただけます。 お申込書の郵送をご希望...

法人の口座開設方法を教えてください。

法人の口座開設は、店舗（本・支店）で承っております。お近くの店舗（本・支店）までお申し出ください。※ご来店の際には事前予約をお願いいたします（詳細は、こちら）。 ※オンライン...

【本人確認書類の画像アップロード】画像のファイル形式を教えてください。

ご利用いただけるファイル形式はこちらです。 ■ファイル形式：JPG(jpg,jpeg),PNG(png), BITMAP(bmp)

口座開設の申込書はどのくらいで届きますか？

口座開設の申込書は、ご請求いただいてからお手元に届くまで1週間ほどいただいております。※郵便事情により、更に日数を要する場合もあります。