FAQよくあるご質問（FAQ）

オンラインサービスの「まめ株（単元未満株）」に関するよくあるご質問

オンラインサービスの「まめ株（単元未満株）」に関するよくあるご質問は、こちら。

取引店が店舗（本・支店）でも、オンラインサービスを利用できますか？

口座をお持ちのお客様は、どなたでも無料でご利用いただけます。オンラインサービスのご利用にあたっては、お申し込みが必要です（詳細は、こちら）。

あんしんスイープを申し込んでも、野村カードは引き続き使えますか？

引き続き、コンビニエンスストア等のATMでご利用いただけます。【入金】ATMから入金した資金は一時的に野村證券の「預り金」となり、営業日のご入金は翌営業日に、非営業日のご入金の場合は...

保存したパスワードでログインできません。

過去に保存したログインパスワード等をログイン画面に自動入力する機能（ブラウザのオートコンプリート機能）をご利用された場合、有効な「ログインパスワード」ではない、他のパスワード情...

野村MRF引落しの積立契約（投信積立・株式累積投資）がある場合、あんしんスイープを申し込むとどうなりますか？

引落方法の変更は不要です。野村信託銀行普通預金口座からの引き落としとなります。

「メール交付サービス」の申し込みをしようとメールアドレスを仮登録しました。本登録のメールがとどかないのですが、どうしてですか？

ご自身のメールの設定内容につきまして、以下の点をご確認ください。・受信フォルダ（受信トレイ）以外のフォルダ（例えば迷惑メールフォルダなど）に自動振り分けされている場合があります...

「ログインID」がわかりません。

ログインIDがご不明な場合は、「口座番号でログイン」をご利用ください。※「ログインIDでログイン」は2017年12月以前に野村ネット＆コール（オンライン専用支店）に口座開設されたお客様の...

預けている資産の確認方法を教えてください。

オンラインサービスにログインの上、「資産状況/履歴」⇒「お預り資産」の順にクリックするとご確認いただけます（ログインは、こちら）。なお、直近の取引残高報告書でもご確認いただけます。

オンラインサービスの操作方法を教えてください。

オンラインサービスの操作方法については、以下をご確認ください。オンラインサービス操作の手引き

「Web交付サービス」の申込方法を教えてください。

オンラインサービスにログインの上、「口座情報/手続き」⇒「サービス・契約情報照会/変更」⇒「Web・メール交付サービス利用状況」の順にクリックし、お申し込みください（お申し込みは、こち...