FAQよくあるご質問（FAQ）

「お客様情報ご回答のお願い」が届きましたが、答えたくありません。

当社のお客様に広くご協力いただければ、マネー・ローンダリング及び犯罪の抑止に繋がると考えております。健全な金融資本市場発展のため、何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

TOB（公開買付け）の応募をしたいのですが、株式を他社で保有している場合はどうすればいいですか？

【当社に口座をお持ちの方】①株式を、当社へ事前に振り替える必要があります。移管元の金融機関へご連絡ください。②移管完了後、オンラインサービスからお申し込みいただけます 。オンラ...

「お客様情報ご回答のお願い」を送る目的は何ですか？

近年、金融機関において、マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策の重要性が益々高まっております。当社でもこれらの対策への管理体制強化に努めております。その一環として、お客様か...

信託銀行の特別口座にある株式を野村證券へ振り替えた場合、特定口座で預けることはできますか？

いいえ、特定口座でお預かりすることはできません。

特別口座からの振り替えに、手数料はかかりますか？

いいえ、手数料はかかりません。

マイナンバーを提出しない場合、取引に制限はかかりますか？

現時点でお取引に制限はかかりませんが、証券・金融取引では、2016年以降マイナンバーの告知が求められており、マイナンバーをご提供いただく必要がございますので、ご協力をお願いいたしま...

【本人確認書類の画像アップロード】どのようなものが不備になりますか？

【主な不備事例】 ・ご住所が確認書類と入力内容で相違（町名(〇丁目)、番地、部屋番号等の重複入力や未入力がないことをご確認ください） ・画像が小さい（余白が大きくなりすぎないよう、...

野村Webローンの担保にしている株式は、どのようにTOB（公開買付け）に応募すればよいですか？

野村Webローンの担保解除が必要です。担保解除は、お客様ご自身でインターネットバンキングよりお手続きいただけます。担保解除後、TOB（公開買付け）をお申し込みください。野村Webローン ...

【本人確認書類の画像アップロード】「運転経歴証明書」は使用できますか？

はい、本人確認書類としてご利用いただけます。 ※新規口座開設の場合、2012年3月31日以前に交付された「運転経歴証明書」はご利用いただけません。

相続の手続きを行いましたが、亡くなった人宛に配当通知が届きました。どうすればよいですか？

下記の可能性が考えられます。  【決算後（配当落ち後）に名義が変更された】次回の配当通知から、相続人へ届けられるので手続きは不要です。 【信託銀行に被相続人名義の株式がある】信託銀...