FAQよくあるご質問（FAQ）

「〈野村〉の贈与らくらくサービス」とはどんなサービスですか？

当社の口座でお持ちの株式や投資信託（野村MRFを含む）の贈与手続きを、簡単にご利用いただけるサービスです。 贈与によって振り替えされた有価証券の明細や、商品ごとの「ご参考価格資料」...

マイナンバーカードの住所と運転免許証の住所が異なる場合は、どうしたらよいですか？

市区町村にて記載事項の変更手続きを行った上で、正しく記載されたものをご提出ください。

相続手続きで提出した戸籍謄本や印鑑登録証明書の原本は、返却してもらえますか？

お客様からのお申し出により返却いたします。お申し出から返却まで日数を要する場合もございますが、あらかじめご了承ください。

取引店の変更手続きにマイナンバーの提出は必要ですか？

ご提出が必要です。ただし、住所の変更がなく、すでにマイナンバーをご提出いただいている個人のお客様は不要です。

TOB（公開買付け）に応募するために他の証券会社へ株式を移管する場合、手数料はかかりますか？

いいえ、移管手数料はかかりません（詳細は、こちら）。※TOB（公開買付け）へ応募される場合、公開買付期間中に応募手続きが必要です。※移管先の金融機関に口座をお持ちでない場合等、お手続...

振込先の変更をしたいのですが、届出印を登録していない場合はどうしたらよいですか？

振込先の変更は、書類でのお手続きとなります。オンラインサービスよりご請求いただくか、お取引店へお申し出ください。オンラインサービスからのご請求は、こちら（ログイン後、「振込先口...

持株会で積み立てている株式の振替方法を教えてください。

株式の振り替えは、申請期間中に「持株WEBサービス」、または書面にてお勤め先の持株会事務局にてご申請ください（「持株WEBサービス」は、持株会によっては利用できない場合があります）。...

住所変更の手続きをしたのに、配当金や株主優待の案内が旧住所に届いたのはなぜですか？

株式の配当金や、議決権の通知などのお知らせは、権利確定日時点のお客様の登録住所に送付されます。※権利確定日時点で住所変更手続きが完了していない場合は旧住所へ送付されます。

海外転勤になる可能性があるのですが、オンライン専用支店（野村ネット＆コール）と店舗（本・支店）のどちらに口座開設をすればよいですか？

どちらに口座開設をされても、海外へ転出される際のお手続きや条件等に違いはございません。ご意向に合ったお取引店をお選びください。

株主総会資料を、今まで通り郵送で受け取りたいです。どうしたらよいですか？

株主総会資料の郵送（書面交付）をご希望の場合は、「発行会社（株主名簿管理人）」または、株式を保有されている「証券会社」へお申し出ください。なお、当社では、お取引店にて承っており...