FAQよくあるご質問（FAQ）

【本人確認書類の画像アップロード】撮影する際の注意点はありますか？

デジタルカメラ・スマートフォン等で撮影する場合は、以下の点にご注意ください。 ・記載内容がはっきり分かるよう、カードの輪郭と文字にピントを合わせてください。 ・画面いっぱいまで...

私が保有している株式を、家族の名義にすることはできますか？

所定の書類をご提出いただくことで、贈与のお手続きが可能です。詳細は、お取引店にお問い合わせください。なお、受贈者（財産を取得する方）が当社に口座をお持ちでない場合は、口座開設手...

持株会から株式を振り替えたいのですが、口座が既に開設されているか確認することはできますか？

はい、可能です。「持株WEBサービス」にログインの上、「お手続き」⇒「証券口座を登録する」を押下後、取引店・口座番号の記載があるかご確認ください（ログインは、こちら）。※持株会から...

特別口座がどこに開設されているかを確認することはできますか？

お取引のある証券会社などを通じて、証券保管振替機構に加入者情報の開示請求の手続きを行っていただくことにより、特別口座の開設先（信託銀行の名称など）を確認することが可能です。手続...

通知カードが旧住所のままです。どうしたらよいですか？

現住所が確認できない通知カードは、マイナンバー確認書類としてご利用いただけません。今現在の情報（お名前・ご住所等）が記載された下記①～③のうち、いずれか1点をご提出ください。①マイ...

海外勤務になりました。継続保有が可能な商品を教えてください。

一定のお手続きを行っていただくことで、当社の取り扱い銘柄であれば継続して保有いただけます。※お取引は制限させていただいており、新規の買付注文は承れません。※海外出国、ご帰国または...

マイナンバーの提出は、通知カードだけでもよいですか？

いいえ、 お手続きには、マイナンバー 提供書（個人用）および、マイナンバー（個人番号）確認書類、本人確認書類のご提出が必要です（詳細は、こちら）。以下の点にご留意ください。・お名...

父が亡くなりました。野村證券に口座を持っているのですが、最初に何をすればよいでしょうか？

亡くなられたお客様（被相続人）のお取引店にお申し出ください。相続のお手続きについて、詳細はこちら。  

持株会から株式を振り替えた後、特定口座預かりに変更できますか？

できません。振り替える時点で証券口座が特定口座であることが必要です。特定口座預りをご希望の場合は、一部引出し・退会を持株会事務局へ申請される前に、特定口座の開設状況をご確認くだ...

被相続人の死亡日現在の残高証明書がほしいのですが、どうしたらよいですか？

お亡くなりになったお客様（被相続人）のお取引店にお申し出ください。 相続のお手続きについて、詳細はこちら。