FAQよくあるご質問（FAQ）

口座名義人が亡くなったのですが、どうすればよいですか？

亡くなられたお客様（被相続人）の口座のある、当社のお取引店へご連絡ください（お手続きの詳細は、こちら）。

亡くなった父の有価証券を売却したいのですが、どのような手続きをすればよいですか？

相続のお手続きをご案内しますので、亡くなられたお客様（被相続人）のお取引店までご連絡ください。お手続き後、ご資産が引き継がれる方（相続人）の野村の口座へ振り替えられ、ご売却が可...

海外転勤することになりました。特定口座の預かりを継続して保有することはできますか？

出国に伴い特定口座は廃止していただく必要があり、特定口座のお預りは一般口座へ払い出しされます。ただし、出国前および帰国時に一定のお手続きを行っていただくことで、払い出しされたお...

持株会から振り替えた株式の売却方法を教えてください。

持株会から証券総合口座へ振替が完了した後、ご売却が可能となります。オンラインサービスまたはお電話でご注文ください。・オンラインサービスからのお取引の流れは、...

取引店を変えたいのですが、どうすればよいですか？

取引店変更は、書面によるお手続きが必要です。現在のお取引店まで、お電話にてお申し出ください。郵送にて必要書類等をお送りいたします。※ご来店の際には事前予約をお願いいたします（詳細...

海外勤務のため、出国することになりました。手続きはどうすればよいですか？

お客様の口座状況によってお手続きが異なりますので、お取引店までお申し出ください。※書面でのお手続きとなりますので、余裕をもってご連絡ください。※出国中のお手続きにつきましては、ご...

TOB（公開買付け）の応募方法を教えてください。

対象の銘柄の公開買付代理人が、当社の場合と当社以外の場合では、お手続きが異なります。◇ TOB（公開買付け）の公開買付代理人が当社の場合【当社に口座をお持ちの方】 オンラインサー...

海外へ転勤することになりました。NISA口座は継続できますか？

給与等の支払者による転任の命令等、やむを得ない事由による出国の場合、出国日前営業日までに一定のお手続きを行っていただくことで、最長で「非課税口座継続適用届出書」の受入日の5年後の...

住所と氏名を同時に変更したいのですが、どうしたらよいですか？

ご住所とお名前を同時に変更する場合は、書類でのお手続きとなります。書類はオンラインサービスよりご請求いただくか、お取引店へお申し出ください。オンラインサービスからのご請求は、こ...

登録情報の変更方法を教えてください。

変更内容によりお手続きが異なりますので、お客様情報の変更をご確認ください。